以下の方法で電源が落ちない場合 電源ボタンからのシャットダウンが効かず電源が落ちない場合、製品に何らか不具合が発生している可能性があります。 データにアクセスできる場合は別媒体にデータを退避を行ってください。 そのうえ、データ消失やシステム破損のリスクを伴いますが、電源ボタン長押し、または電源ケーブルを抜いて強制的に電源を落としてください。 その後、製品を起動し、正常に起動してくるかどうかご確認ください。正常に起動できない場合は、製品を一式修理・検査をご検討ください。 >修理について 以下の製品シリーズは、電源ボタンを押すために製品添付のロックキーが必要となります。 ロックキーがお手元にない場合は、こちらをご確認ください。 ●要ロックキー HDL2-HAシリーズ HDL4-HAEXシリーズ HDL6-HAシリーズ HDL2-Hシリーズ HDL4-HEXシリーズ HDL6-Hシリーズ