平素はヤマハ製品へのご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 2020年に発売いたしました完全ワイヤレスBluetooth®イヤホン『TW-E5A』と『TW-E7A』につきまして、販売を終了いたしますことご案内申し上げます。 当該製品は発売直後より、バッテリー充電不具合等(充電開始せず、完了せず)に関して多くのお客様からのご指摘を受けまして対応を進めておりました。原因については充電ケース、充電ピンの組み立て精度とファームウェアの不具合と認識しております。この件につきましては、想定通りの安定した動作を実現できないことで、お客様の期待する製品品質のレベルに達しておらず、また問題の対策に時間を要することがわかっておりますため、販売終了と判断するに至りました。なお、当該製品を継続してご使用いただくにあたり安全上の問題はございません。また、当該製品以外のイヤホンにつきましては、今回の不具合は発生しておりま