化粧品ECサイトロイヤルティ調査レポート ｜ 株式会社エモーションテック
調査概要 調査手法：インターネットリサーチ 調査期間：2017年10月11日〜2017年10月23日 調査対象者条件：調査実施時点における対象企業利用者 分析対象回答数：923件（有効回答数） 調査対象ブランド:オルビス,アテニア,DHC,ドクターシーラボ,再春館製薬所,HABA NPS®（ネットプロモータースコア）とは？ NPS®（Net Promoter Score）とは、「正味顧客推奨度」や「正味推奨者比率」と訳され、顧客のロイヤルティを数値化した指標である。顧客満足度やその他の指標よりも企業収益性との相関が強いことから、アップルやグーグル、ベライゾンなど欧米を中心に導入が進んでいる。 調査結果 化粧品ECサイトにおけるNPS®の有効性 ロイヤルティが高い顧客は、利用期間・利用頻度・購入単価がいずれも高い 本レポートでは化粧品ECサイトにおけるNPS®の有効性を検証するために、化粧品
店舗への集客ツールとしてアプリを活用するうえでの重要なポイント | メルマガ | ニールセン デジタル株式会社
本メールはニールセン株式会社より、過去に弊社 Webサイトやイベントにて購読申し込みをいただいたお客様や、弊社担当営業よりコンタクトさせていただいたお客様をはじめ、ご縁のありました方に送信させて頂いております。ご購読を希望されない場合は、大変お手数をおかけいたしますが、こちら にアクセスし購読中止の手続きをお願い申し上げます。 2015年4月に当社が発表したリリースによると（こちら）、スマートフォンで飲食店のサービスを利用する人のうち、アプリから利用する人は83%にのぼりました。飲食店運営事業者が情報発信をしていく上で、アプリは非常に重要なツールであるといえます。そこで、今回のメルマガでは、インターネット視聴率データをもとに、飲食や雑貨、衣料などの店舗運営事業者が提供しているアプリの現状と今後の活用について考えたいと思います。
2013年版 化粧品受託製造・容器・原料市場の展望と戦略 | 市場調査とマーケティングの矢野経済研究所
■本資料のポイント ●化粧品受託製造市場の市場規模（2008～2012年度）を掲載 ●化粧品受託製造市場の市場規模予測（2013～2017年度）を掲載 ●2012年度化粧品受託製造市場の参入企業シェアを製品カテゴリー別（スキンケア、メイクアップ、ヘアケア）に掲載 ●化粧品受託製造参入企業の取扱品目を掲載（企業別、製品別） ●化粧品受託市場有力参入企業面接取材し、戦略を徹底分析 ●化粧品受託製造市場参入企業へアンケート調査を実施、事業動向を分析 ●化粧品原料市場の概況、参入企業の戦略、注目素材の動向、今後の展望を分析 ●化粧品原料市場有力参入企業面接取材し、戦略を徹底分析 ●化粧品容器市場概況、参入企業の戦略、注目素材の動向、今後の展望を分析 ●化粧品容器市場有力参入企業面接取材し、戦略を徹底分析 ■本資料の概要 第１章 化粧品市場の動向 第２章 化粧品受託製造市場の動向分析 第３章 化粧品
【公式】Yahoo!広告でサイトへの集客アップ｜LINEヤフー for Business
Yahoo!広告には豊富なターゲティング設定があり、「届けたいと思ったユーザー」に「届けたいタイミング」で広告を表示することが可能です。意図しないユーザーに広告が表示されることがなく、ムダがないため安心です。 地域ターゲティング 広告の表示範囲を市区郡単位で絞り込み、周辺に住んでいる方に限定した広告配信が可能です。 興味・関心ターゲティング あなたの商品・サービスに興味がありそうなユーザーに絞って広告を配信できます。 属性ターゲティング 性別・年代など特定の属性のユーザーに絞り込んで広告を配信できます。
ECサイトの画面設計–男と女、買い物の行動パターンはどう違う？
奥井 夏子 インフォメーションアーキテクト 便利さ、手軽さから、オンラインショッピングは今や私たちの生活の中に深く浸透しています。そして「売れるオンラインショップ」を目指して、各Eコマース（EC）サイトが凌ぎを削っています。ECサイトの構築にあたって、まずはそのショップのターゲットを設定し、それぞれの攻略方法を考えることが大切です。攻略方法を考えるには、ターゲットユーザーのサイト内行動を知る必要があります。 ここで1つの疑問が浮かびます。はたして、男性と女性で、ECサイト内の行動に違いはあるものなのでしょうか。 「楽天市場でギフトを買ってください」 今回のアイトラッキング分析では、「ECサイトにおいて男女の行動に違いはあるのか」を検証すべく、以下のテストを行いました。対象サイトは、日本最大のECサイト、楽天市場としました。 対象サイト：楽天市場 被験者：オンラインショッピング経験のある20
リリースはどの曜日のどの時間帯に出すのが効果的か 調査データ3種 | 初代編集長ブログ―安田英久
今日は、プレスリリースやニュースリリースの調査データから、どの曜日のどの時間帯に配信するのが効果的なのかを探ってみます。取り上げる調査データは3種類。 時間帯・曜日ごとのリリースクリック率（PDBマーケティング）まず、リリース配信サービス「VFリリース」を運営するPDBマーケティングの調査データから。「記者がリリースを見ている時間は、何時から何時か？」「最もリリースが読まれるのは何曜日か？」を、VFリリースから配信されたリリースのクリック数から調べています。 調査内容：時間帯・曜日ごとのリリースのクリック率 対象：VFリリースからの配信リリース（多ジャンル） ・リリースは10時に配信するな → http://www.p-db-m.com/news/1210 まずは時間帯。リリースのクリック率を時間帯ごとに調べたグラフがこちら。クリック率の高い順に、16時台、8時台、17時台、14時台。9時
メディア・パブ: iPad向け電子書籍、分野や出版社それに価格帯のトレンドは？
iPad向け電子書籍が約1ヶ月間で、150万本以上もiBookstoreからダウンロードされたようだ。5月3日にiPadの販売台数が100万台に達したので、iPadユーザーが一人当たり1.5本の電子書籍をダウンロードした計算になる。 そこで、どのような分野のiPad向け電子書籍が出ているのか、どの出版社から出ているのか、そして有料の電子書籍の価格帯はどうかを知りたい。O'Reilly Raderが先月末に調べていたので、その結果を以下に掲げておく。 分野では小説が多く、以下のように約1/3を占めていた。 出版社ではPenguinグループが一番多くのタイトルの電子書籍を出版していた。 次は有料の電子書籍について、分野別のタイトルの平均価格である。 ◇参考 ・A few weeks in, a third of iPad Books are Fiction（O'Reilly Rader) ・A
モバイル＝若者向けメディアはもう古い - モバイルユーザー像を究明／モバイルユーザー攻略マニュアル#0 | モバイルユーザー攻略マニュアル
さらに進む企業のモバイル活用2004年に3キャリアでパケット定額制サービスがスタートして以来、モバイルのインターネットユーザーは増加を続け、それとともに大手企業・メーカーのモバイルサイト活用が進みました。現在にいたってはPCのWebサイトとあわせてモバイルサイトを開設する企業は珍しくなく、コンシューマ向けビジネスを行う企業にとっては、モバイルサイトは必須ともいわれています。 2008年のモバイルコンテンツ市場は4,835億円、モバイルコマース市場は8,689億円に達し、合計で前年比17％増の1兆3,524億円と成長しています（平成21年、総務省「モバイルコンテンツの産業構造実態に関する調査結果」より）。このような市場成長の流れを受け、各企業はモバイル活用を本格的に実施・検討を始めている状況だといえるでしょう。近年では、日本コカ・コーラ社や日本マクドナルド社といった企業が、積極的にモバイルを
携帯電話のメールマガジンに関するユーザビリティ調査 メルマガ・サイトの内容だけでなく、レイアウト・配信頻度の設計が重要 / IMJモバイル
携帯電話のメールマガジンに関するユーザビリティ調査 メルマガ・サイトの内容だけでなく、レイアウト・配信頻度の設計が重要 株式会社アイ･エム･ジェイ（本社：東京都品川区 代表取締役社長：廣田 武仁）のグループ会社である株式会社IMJモバイル（本社：東京都品川区 代表取締役社長：廣田 武仁）のモバイルユーザビリティ研究所は、「携帯電話のメールマガジンに関するユーザビリティ調査」を実施いたしました。 調査期間は2009年3月19日～3月20日、有効回答数は312名から得られました。【調査結果概要】 モバイルのコミュニケーションツールとして欠かせなくなったデコメール・デコレーションメール（以下、デコメ）がメールマガジン（以下、メルマガ）においても利用されるケースが増えてきました。そこで、今回はデコメで送られるメルマガに関する実態調査と、メルマガのレイアウトがユーザーに及ぼす影響に関して調査を行いま
Webブランド調査 2009－II 調査ランキング｜日経BPコンサルティング
企業が運営する800サイトのブランド力を調査する「Webブランド調査2009－I 」（2008年10月に実施）の結果をまとめた。 800サイトのサイトブランド指数平均値は52.1で、前回調査の平均値より0.6ポイント下降した。サイトブランド指数が上昇したサイトは255、下降したサイトは509で、2008年1～2月に実施した「2008－II」調査をピークとして続落している。インデックス（日経平均株価対象企業サイトのサイトブランド指数平均値）も同様に続落した。各指数別の平均値も下降傾向が強く表われ、最も下げ幅の大きいロイヤルティは2.1ポイント下がった。 →プレスリリースはこちらをご覧ください。 表1●「Webブランド調査2009－I 」（2008年10月調査）のサイトブランド指数上位50サイト
透明性の低いコミュニケーション | smashmedia
ごめんなさい。smashmediaのブログは削除されました。 10年に渡り、あちらこちらに書き連ねてきましたが、ご愛読いただきほんとうにありがとうございました。またリンクしてくださった方にも、心からお礼申し上げます。 以下、少し駄文を書きます。 ブログには「パーマリンク」という基本的な考え方があり、すべての発言や記事は半永久的に固定されたURLによって公開され、未来におけるアクセス権（閲覧可能性）を担保するという、じつに素敵なコンセプトなのですが、一方で古い情報が永遠に残り続けてしまうという弊害も生んでいます。 ブログというものが「ストック」であるならば、そこに書かれた内容に対して、書き手であるブログ運営者は責任をもつべきで、自らの考え方が変われば内容を更新し、状況や情報が変われば現在にあわせて修正すべきです。 でも現実問題として、そこまでさかのぼって更新や修正をできるほうが稀で、結果とし
YahooとGoogleからの訪問ユーザーの違いと特性
2006年にWebSideStory社が行った調査でGoogleユーザーよりもYahooユーザーのほうが商品を購入する確率が高いと言うことは結構有名な話でもある。 3年前に適当に作った、主要検索エンジンからの訪問者別購入率を調べるツールも、この上の話と同様の数値を出している。 しかし、年を重ねるごとに、Yahooユーザーの商品購入率が増えていると言うことに気がついた。 Googleはさらに減少傾向 統計を取る仕組みはものすごく簡単な仕組みで、PHPで作ったものです。 訪問して来たユーザーのひとつ前の訪問先を調べ、それが検索エンジンかどうかをチェック。 そのユーザーに対して、PHPでsessionを発行するというもの。 sessionを発行したユーザーの行動情報はこちらでわかるため、どのページを閲覧する傾向にあるとか、どの文字をクリックしやすいかという統計が取れます。 また、どの検索エンジン
賃貸住宅探し、8割が「不動産屋のWEBサイトで検索」
引っ越しシーズンが近づき、メディアや街角で不動産屋の広告が目につくようになってきたが、ネットユーザーはどのような意識で賃貸物件を探しているのだろうか。20代から40代を中心とするネットユーザー443名のうち、賃貸住宅の情報を見たことがあるとした192人の回答を集計した。 賃貸住宅を探すとき何を参考にするか複数回答形式で聞いたところ、「不動産屋のWEBサイトで検索」が79.7％で、性別、年代別を問わず2位以下を圧倒してトップだった。次いで「無料の賃貸住宅情報誌」が55.2％で2位、「直接不動産屋に行く」「その他インターネットで検索」がそれぞれ50.5％で3位と続いた。 性別、年代別に見ると、男性は「不動産屋のWEBサイトで検索」が81.4％と突出しており、他は50％以下だが、女性は「無料の賃貸住宅情報誌」も63.2％と6割を超えており、「不動産屋の張り紙」「不動産屋のチラシ」も男性に比べ高め
P-NEST リサーチ ／ 株式会社ピーネスト[P-NEST] - モバイルメディア・モバイル広告 -
ピーネストのサービスについてのお問い合わせを受け付けています。「P-NEST リサーチ」の最大の強みは、モバイルだからこそリーチできるターゲット層（10代女性）に特化した調査が可能なことです。 リサーチの対象となるのは、自社コンテンツであるホムペ*作成サービス「@peps!」「Chip!!」を利用するユーザー。これらのコンテンツは、ユーザーの9割が10代、8割が女性と、いずれも10代女性に絶大な支持を得ています。また、合計800万ID以上のユーザーを有し、現在も1日あたり約15,000人の新規登録があるなど、サンプル数も莫大。 このセグメント化された莫大な数のサンプルを対象に、「時間や場所を選ばずに回答できる」というモバイルの特性をフルに生かしたアンケートを実施することにより、10代女性のマーティングデータをスピーディに取得することを可能にしました。 *F0層：10代女性 *ホムペ：
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