「惚れてまうやろ」スタバで同じ店に通うようになったら店員さんの対応がどんどん変わっていった…店員さんの体験談も

やとよん @yontoya_02 スタバの接客は本当にすごいな。転職活動の作業で通い始めて3ヶ月。対応の仕方がどんどん変わる。「こんにちは→いつもありがとうございます→○○さん注文はいつもの○でいいですか？→今週忙しいですか？来ない日が続いてたから気になって…」異性に免疫がない人が行くと危ない。惚れてまうやろ。 2020-11-15 12:07:09 やとよん @yontoya_02 スタッフさんは本当に男女問わずお客さんを観察してますよね。最近パーマをかけ直したら「あれ？髪型違います？あっパーマだ！更にカッコ良いです！」と爽やか男子に言われました。サードプレイスとして最高の空間ですよね。珈琲ではなく空間を求めて行くのでマーケティングにはまってますね。笑 2020-11-15 16:32:25 やとよん @yontoya_02 距離の近い接客が好きな人も嫌い(苦手)な人もいますよね。僕はス

[jamira13]

顔覚えられたらもう行けない

[nomitori]

船乗りを誘惑して難破させる妖怪がシンボルなだけはある

[TakamoriTarou]

むしろ、何年も通って開いても絶対顔を覚えているはずなのに、特に何も無く普通に対応してくれる店の方がいい。

[pptppc2]

「週末忙しいですか？ブクマがない日が続いたから気になって…」に近いこと最近言われたな俺。

[fujioka223]

ここの人たちどんだけコミュニケーション苦手なんだよ。

[behuckleberry02]

店員さんとにこやかに世間話した次の日から行かなくなるよね / 「親しげなロールプレイのノルマ化」がおっくうなんですよねコーヒー飲みたいだけなのに

[mats3003]

知り合いの娘さんは、大学の受験勉強を同じスタバでずっとやっていたら、店員に「合格したら一緒に働こうね！」と言われ、大学に入ってほんとにそこの店でバイトを始めたらしい。

[cj3029412]

きもちわるい…

[tikuwa_ore]

個人経営のお店で店主・店員に覚えられると嬉しいけど、チェーン店の類は流れ作業＋マニュアル対応で何ぼだと思ってるので、こんなのやられたら二度と行かんわ。

[and_hyphen]

職場近くのドトールのお姉さん、声かけはないがもうおれがテイクアウトで袋は要らなくてレシート受け取らないの知ってての対応してくれる。それくらいがいい

[nikoli]

仕事だとわかっていても、こうやって優しくされたらうれしい。

[nuu_n]

不意打ちだから嫌なんだよね。前もってさぁ店員と話すぞと構えていたら全然いいんだけど。いつも通る道端の石ころに目と口がついていてこちらを見ていると気づいたらギョッとするようなもの。自宅で会うゴキも同じ。

[brimley3]

なんて恐ろしい・・

[ducktoon]

ある日のスタバにて。店員「天候が悪くなってきましたね」俺「・・・」

[danboard_twins]

当地に有る様な幹線道路沿いドライブスルー付き牧歌的大スタバだと顔見知り店員て感じになるけども、都会の駅付近のちっさいスタバで毎朝タンブラーにコーヒー詰めて貰ってもそうはならん感じ。そうでもないの?

[ysync]

覚えられやすいのか、コンビニや吉野家でも話しかけられるけど、苦手といえば苦手。

[mas-higa]

こういう接客が一切ダメな人もいれば、ある店では OK だが別の店では NG な人とかいて難しい。

[barea]

テイクアウトするときにアプリの注文番号をいちいち言わなくても会計がスムーズになるのでありがたい｡

[hatomugicha]

店のポリシー次第だと思うけど一時期デパートで毎週同じ売り場に通い続けた時はいつも居る店員さんは常連向けの対応を一切見せて来なかったし常連を自分から示す他のお客さんには常連として対応しててプロだなと感心

[nisisinjuku]

スーパーでだいたいそんな扱いをうけてます。

[fried-tofu]

プライベートの会話(最近忙しいですか？)はされると対応に困るけど、味の好みを覚えて好きそうな商品を薦めてくれるのは助かる。「いつもの」はそれ以外を頼みたい時に断り辛いので困る。

[rawwell]

アメリカだとできたときに自分の名前を呼んでもらえる。それがスターバックスの営業スタイルだから。 / でも入店して即名前で呼ばれると引く

[iasna]

NPCが普段と違う台詞吐いてきたら気持ち悪さしかない。こっちはモブとしてしか認識してないのに特別感出してくんな。

[cozyconemotel]

個人的にはいつもありがとうございますくらいで良くて、最近忙しいですかはちょっとやりすぎ感ある。そういう店があってもいいと思うけど

[otation]

こんなん聞いたらスタバ行くの怖くなるよ…

[hiraganayama]

スタバってこういうのが好きな人が行くイメージ

[ejointjp]

「今日のクリスマスブレンドは苦味が強いのできっとお好みだと思いますよ！」って言われてなんでわかるの！？ってなったけど、そういやずっと前に苦めが好みだとその店員さんに言ったのを思い出した。プロの仕事。

[alt-native]

中央道諏訪湖SA(上り)のスタバは凄いぞ。キャバクラかと思った(行ったことないけど)

[natu3kan]

飲食店に求められる事の多様性だ。

[mabo0915]

コミュニケーションが嫌でコーヒー飲みたいだけの人はコンビニとか自販機で買えばいいし、スタバってそういうところだよな…。

[greenbow]

チェーン店の店員は自販機みたいに淡々と仕事してほしい。 / 個人経営の珈琲店ならあまり嫌じゃないな。

[doksensei]

スナックとか小料理屋みたいな感じ？

[futokoro3]

スタバ接客マニュアルないのか

[nasuhiko]

スタバで気遣われると苦痛なのに非モテの怨嗟が蔓延するはてブ&棘コメ界隈（俺含む）。他人はどう接するのが正解なのか。自分からは動かず据え膳を待つだけで文句ばかり（俺含む）。そしてこのコメは炎上する。

[matchy2]

げえ、気持ち悪い

[sionsou]

ネギ抜き頼み続けたら覚えてくれたお店は楽だった。毎回言うの面倒やねん・・・。でも通い続けないとならないのでどういう店次第かによるなぁ。

[Rinta]

こーゆーのがUXというのだと思う。放っておいて欲しいと言うコメントを散見するが、そーゆーときはドトールに行けば良い。

[higasibata]

常連扱いを喜ぶ人達って認知されたい欲求が強いんだろうね。浮かんだワードが陽キャの握手会だった。

[oreuji]

常連は呪文が固定になってるからスムーズに対応する為に常連を覚えるって聞いた事があるな

[ywdc]

そういうマニュアルでもあんのかね。滅多に行かんが急に距離を詰める様に会話して来るから警戒する。嫌う人も多かろう