この記事は、はてなエンジニア Advent Calendar 2017の1日目の記事です。 サービスに関連する言及のみを観測したい こんにちは。Mackerelチームでアプリケーションエンジニアをやっているid:syou6162です。サービスを運営していると、サービスに関するtweetをslackに流して定期的に観測しているといった方は多いと思います。観測するモチベーションは様々ですが サービスの不具合に一早く気が付ける もちろんテストや動作確認はやっているのが前提だと思いますが、それでも気づけないものも出てきます 新しい機能を出した際にユーザーの反応が直に見れるため、開発者としてはモチベーションが上がる 問い合わせまではないが、どういう機能要望などがあるか知ることができる などが挙げられると思います。 問題点 Mackerelチームでもサービスに関するtweetを定期的に観測しています。
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