平本蓮、旅行会社に猛クレーム「ゴミすぎる」 70万円ビジネスがエコノミーに格下げ→返金は「35749円」（ENCOUNT） - Yahoo!ニュース

格闘技イベント「RIZIN」ファイターの平本蓮が9日、旅行会社の不誠実な対応に怒りをあらわにしている。自身のX（ツイッター）で経緯をつづった。 【写真】「ジャングルクルーズの方が快適」と激怒…平本蓮が実際に利用したエコノミークラスの様子 平本は9日、「旅行会社のExpediaゴミすぎる」と唐突に旅行会社を名指しで批判。「ビジネスで予約して料金払ったのに、空港着いたらエコノミーになってたし 電話の折り返すって言われて連絡来ないし 不良すぎる 返金されんのかこれ」と事の経緯を紹介した。 続いての投稿では、「前もハワイで便の変更してもらおうと思ったら航空券と同じ料金の変更料請求されておかしいと思ったから空港直接行ったら無料で変えれたし」と納得のいかない対応は今回だけではなかったようだ。 さらに怒りの収まらない平本は、エクスペディアの公式Xの投稿を引用リツイートする形で「70万相当のビジネスクラス

[segawashin]

エクスペディアに限った話でもないんだけど、ネットで格安を謳う業態、とにかくトラブったときの窓口が不明瞭で、botなchatに延々と付き合わされてなにも解決しないときなど怒りが濃縮されていくんだよな……。

[mouseion]

高額のサービス料を払わされてそのサービスを受けられず返金対応にも杜撰なポイント払い。とんでもねえな。こういう時に景表法の優良誤認で摘発出来んのかねえ。この話が事実なら組織的な詐欺やろ。

[REV]

ビッグモーターと同じく、『成約してから会社に都合のいいように条件を変更する』ビジネスなんじゃ。

[osugi828]

メリケンビジネスってのはラストワンマイルのサービスクオリティアップコストより、ラストワンマイルは捨ててその時は訴訟とか全額返金の方が安いよねって形で設計されてるから、不具合に当たるとつらいんよねぇ。

[kibitaki]

70万でキレるのわかるがこの人の普段のチンピラムーブと今回もtwitter粘着なのが気持ち悪くて上回る。事後のクレームならフォーム行け／格安航空券は老害ヤカラ情弱には無理／金返せ、とそれを別部署に粘着するのは別

[hammam]

エクスペディア使う時点で情弱／使っていいのはウイキペディア

[aktkro]

エクスペディアは予約までは快適だけど予約後の体験が最悪で地獄だから使わないと心に決めてる

[dbfireball]

エクスペディア、前も誰かが似たような事を書いてた記憶あるんだよな。頻繁に起きてるんかな？

[nakakzs]

ここ一ヶ月くらい、Expediaに関する不満をかなりよく目にするけど、なんか以前にも増して何かあったのだろうか。

[makbai]

アメリカのビックモーター

[umazura_factory]

はてぶに平本蓮氏が出てて驚き。反応は案の定。

[njamota]

一部の旅行代理店の安さはどういうカラクリなのかと思ってたけど、海外の事業者は国内法に規制されないんだそうで、クレーム対応の杜撰さは法的には問題ないらしく、そういう線引きなのかと納得。

[nost0nost]

これでクレーム入れた側が叩かれてんのかさっぱりわからん　金払ったのにエコノミーで乗せられた時点で盗まれたも同然なんだから切れるに決まってるだろ　ヤカラはどう考えても会社側／盗人の肩持つ意味がわからん

[minamishinji]

エクスペディアでビジネスクラス予約するんだ…エクスペディアの対応はひどいけど、ある種想定外の顧客だよね。

[cvtbgspuda]

エクスペディアを使うからだと思う。

[red_kawa5373]

id:kibitaki 普段の言動は知らんが、70万払ったのにまともなサービスが受けられないなら、これくらいの粘着は普通だと思うぞ。ようはボッタクリ酒場と同じことしたわけだし。

[tontonNeko2010]

この手のトラブルが面倒だから航空券ルート検索でチケット取る時は航空会社のHPから予約してる

[mayumayu_nimolove]

そりゃ怒るわ

[triggerhappysundaymorning]

エクスペディアなんて使うから……てゆか前にもハワイでやらかされてるのにまた利用するのチョロ客過ぎない？

[kkcnnjfkjqndbfkdo]

不愉快な気持ちの問題で必要以上に「地獄」と感じるのはわかるな

[tsutsumi154]

旅行会社経由で飛行機手配とか却って面倒くさそう

[anigoka]

エコノミー客「地獄にも人は居るんやで…」