世間では3連休だそうです。 私はあいにく、この3日間は仕事です。 いや、あいにくとか言ってはいけませんね、ありがたく仕事をさせてもらっています。 今は若手の横でトレーナーのようなことをしているのですが、歳は自分の娘くらいの女性の面倒を見ています。 真面目な人なのですが、どうも要領を得ないのです。 最近の若い人たち全てというわけではありませんが、コミュニケーション能力というものに疑問符がたくさんつきます。 会話ができないというか、言葉のキャッチボールができないのです。 人間には向き不向きがあるので、人と会話するのが苦手なら、電話でお客様と話をすると言うコールセンターの仕事になぜ来たのだろう?と思ってしまいます。 お客様から、商品を買ったと言われたら、返事として「はい」ではなく、「ありがとうございます」というのが普通の感覚だと思うのですが、そうはならないみたいです。 また不具合があって困ってい