本連載では、中堅・中小企業のIT活用を「業種」という視点からふかんしている。第3回となる今回は小売業について取り上げる。小売業において昨今注目される動きは、スマートフォンやタブレット端末の活用だ。小売業におけるモバイル端末の活用事例には、他の業種にも応用が可能なヒントが隠されている。それらも含めて、モバイル端末活用の最前線を見ていくことにしよう。 連載インデックス 【第1回】攻めの中小製造業が「ハイブリッド生産管理システム」に積極投資する理由 【第2回】見積/原価管理の効率化に向かう中小建設業のIT事情 「IT活用の手詰まり感」を打開する新たなソリューション まずは小売業における業績とIT投資の経過を押さえておこう。以下のグラフは年商500億円未満の小売業に対して「IT投資DI」および「経常利益DI」(※)を尋ねた結果の遷移を示したものである。 小売業におけるIT投資DIと経常利益DIの変
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