“ロボットが接客するホテル”として話題となっているハウステンボス(長崎県佐世保市)の「変なホテル」が2015年7月17日、ついに開業する。 「ホテルの宿泊料金が高騰するなか、手ごろな価格で快適に泊まれるローコストホテルを作るプロジェクトを3年前にスタートした。人が行っていた業務の7割程度を自動化して人件費を約3分の1に削減するとともに、最新の建築技術などを活用して光熱費も4~5割程度削減し、世界最高の生産性を追求した」(ハウステンボスの澤田秀雄社長)という。 その実態はどうなっているのか。いち早く潜入した。
![「変なホテル」大解剖! 接客ロボットよりすごいものがいっぱい!? - 日経トレンディネット](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/4bb9adb87795b83bc356950a9de3bc04dc10636d/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Ftrendy.nikkeibp.co.jp%2Farticle%2Fcolumn%2F20150716%2F1065666%2F01_px240.jpg)