勤勉にサービスしすぎるから生産性が低いのだよ！日本人は: hamachanブログ(EU労働法政策雑記帳)

産経の記事ですが、 http://www.sankei.com/politics/news/151218/plt1512180033-n1.html （労働生産性、先進７カ国で最低 茂木友三郎生産性本部会長「勤勉な日本が…残念な結果」） 日本の生産性が低いことは以前から繰り返し本ブログでも取り上げてきていますが、この新聞記事を見てがっくりきたのは、日本生産性本部のトップともあろうお方が、こんな認識であったのか、といういささかの絶望感でありました。 茂木会長は、「日本は勤勉な国で、生産性が高いはずと考えられるが、残念な結果だ」と評価した。 生産性のなんたるかがよくわかっていない市井の人々はよくこの手の間違いをしますが、さすがに日本生産性本部会長がこの言葉はないでしょう、と。 茂木会長は「労働人口が減少する日本が国内総生産（ＧＤＰ）６００兆円を達成させるためにも、生産性の向上が必要で、特にサー

[monochrome_K2]

生産性が低いと言うのはサービスの質が低いんじゃなくて労働に対する評価が低いということ。この根本的な勘違いが解消されない限り日本の生産性が上がることはないと思う

[louis8917]

日本は金が取れない仕事が多すぎる。何がおもてなしだ。スマイルなんていらない。客は買ってもいないのに神様扱いしろと言う。大企業は営業費用で無償でなんとかしろと言う。

[Arturo_Ui]

最低賃金を上げてサービス残業を禁止すれば生産性の数値は爆上げするだろう、と「取るべき施策」は分かってんのに何もしない自民党政権マジ無能。アメリカ様からも「早く景気回復しろ」って催促されてるのにね。

[sopra]

言いたいことを全部言ってくれた感。安く労働させて安く売ってたら付加価値の生産性上がるわけないよね。

[kenjou]

労働力のダンピングが盛んに行われ、それが美徳とされる国ですからねえ。そりゃ経済的な価値における生産性は低下しますよね。

[inumash]

そういう話ですよね。消費者はサービスの対価をしっかり払い、雇用主はそれを労働者にしっかり還元する。そうでなければ第三次産業が中心の先進国で生産性などあがりませんよ、と。

[santo]

基本的には全くこの通りなのだが、なぜ知性あるはずの人々が生産性概念についてだけこんな自明な間違いをするのか。それが不思議。宗教的盲目現象？

[Shin-JPN]

全くごもっとも。確かに全要素生産性はGDPの主要因なんだけど、産業構造が三次産業主体の先進国では「働き方の効率」としてイメージされるものと労働生産性はほぼ無関係なのに対外比較するなんてナンセンス。

[Dursan]

率って聞いたらまずその算出の仕組を考えようね。という

[REV]

「俺のサービスは綺麗なサービス、もっと価格を上げるべき。おまえのサービスは汚いサービス、値段は据え置きでもっと役務を投入すべき。赤字になってはいけないなんて憲法には書いて無い」という意見は散見

[yoshitsugumi]

“。 ”

[slackxx]

お客様は神様ではないんだよ、むしろこのご時世逆になることがよくある

[kyousuke104]

確かに価格は物の価値だから、スマイル0円は「クルーのスマイルに価値は無い」だね。給料が変わらないのに倍の仕事をこなしたら、生産性は半分になるということか。つまり、業務効率の向上=生産性低下

[despair0906]

“日本生産性本部のトップともあろうお方が、こんな認識であったのか、といういささかの絶望感”

[teajay]

どうしたいかはともかく、勤勉と生産性は原理的に相反するよと。

[pom2e]

労働に対する対価として不当なことばかりあるけど，それが問題にならないのが日本なんでしょうね。

[paravola]

（チンタゲ）賃金を上げれば計算上、生産性も上がる

[littleumbrellas]

ツイッターとかで店員の態度が悪かったとか言う馬鹿がいたら無条件で店側を叩き出す馬鹿とかいるよね。値段に不釣り合いな過剰なサービスを求めてもいけないし提供させるのもいけない。

[haruten]

「サービスに「タダ」という意味を勝手に内包した日本人の価値観こそが諸悪の根源」＞サービス業に従事する人たちは対価をもらわずに仕事して、生活できるんだろうかとマジで心配していた子供時代のオレ

[blueribbon]

・膨大なサービス労務の投入量に対して、異常なまでに低い価格付けしか社会的にされていないことが、生産性の低さをもたらしている ・サービスに「タダ」という意味を勝手に内包した日本人の価値観こそが諸悪の根源

[cybo]

ただ, 個々の経営者に「サービス産業の生産性を上げるために賃金を!」といっても「どうぞどうぞ」で終わってしまう訳で, 結局, 一番効くのは人手不足かな, と. // 経済成長嫌悪の理由にもなってる気が. > 物的生産性概念

[callmememe]

う～ん　おっしゃるとおり

[electrica666]

従業員は回りまわって客だって認識がすっぽり抜け落ちてるのが今の日本。それだけ搾取したらそりゃ経済回らないよ。

[takuno]

膨大なサービス労務の投入量に対して、異常なまでに低い価格付けしか社会的にされていないことが、この生産性の低さをもたらしているのです。

[jingi469]

どこかと思えば毎年「新入社員のタイプ」を発表している日本生産性本部さんか。

[fujibay1975]

求められたら嫌と言えないんだよ。相手が消費者でも個人事業主でも法人でも一緒。求める側の意識改革が必要なんだろうな。三波春夫が悪いのか。

[denimn]

生産性が低い、ではなくてサービスの価値がインフレしてるんだよな。過当競争の末に経済的に無価値低価値な労働が溢れかえってしまっている。

[ashigaru]

なんどめだナウシカ

[pianocello7]

サービスに対しては、同じ人でも提供者側と消費者側で言うことまるっきり変わる人多い。サービスが安い、は日本の素晴らしいところでも、ある。

[MnMisato]

あとでちゃんと読もう

[toaruR]

労働集約型産業の宿命でしょ。客も金がないのだから自動化して人数減らして、余った人を新産業に振り分けるしかない。んで新作業の開拓と学習が大変ですねと。

[bookkeeper2012]

生産性云々は脇に置くとして、日本式サービスは海外で商売するにあたって「売り」になる可能性はありそうな。他に誰もやっていないことには価値があるよね

[egamiday2009]

わかんないけど生産性の高い低いがひとりひとりの働き方に左右されるというのはなんか変だなって思た

[kamezo]

要は人件費をケチらなければよいのだ、と／経済音痴なので議論になること自体が理解できない。算出法を確認すれば結論は明らかだろうに。

[cloudliner_tweets]

「膨大なサービス労務の投入量に対して、異常なまでに低い価格付けしか社会的にされていないことが、この生産性の低さをもたらしている」

[airj12]

自分を安売りする事がサービスであり美徳＋お客様は神様 の悪魔合体の結果だと分かってはいても金の上流がそれを望んでいる限り変化は難しい(泣

[akupiyo]

これ実はジェンダーの話が大いに関係ある気がするんだけど…

[kitaido0]

総工費を下げるための要件を落とす話し合いもせずにちゃぶ台返し、その設計費を払いたくないという意見に賛同者が多数でる国だからな。人の労働に金を払いたくないから結局自分も同じ目にあう

[cranktastic]

日本は金が取れない仕事が多すぎる。何がおもてなしだ。スマイルなんていらない。客は買ってもいないのに神様扱いしろと言う。

[sds-page]

画面に対して本文が20％ぐらいしか使ってなくて効率悪い