20年の営業マン生活でわかってきた「仕事の本質」を全部話す。 - Everything you've ever Dreamed

20年ほど営業という仕事をやってきて、小手先のテクニックにとらわれない本質みたいなものがつかめたのが、数年前、給食の営業をやっている時期だった。ニッチな仕事ではあったけれど、営業という仕事を見つめなおすにはちょうどよかった。現在は違う営業をしているけれど、今のうちにそのとき気付いたことを忘れないためにまとめておこう、というのがこの文章の目的だ。 給食の営業というだけでピンとこないはずだ。僕もわからなかった。ピンとこない理由は、１）誰に ２）どうやって ３）何を売るのかわからないからの3点だろう。 １）誰に＝営業の対象は法人の社員食堂と福祉施設で僕は主に社員食堂を担当していた。一般的に社員食堂は自前で運営しているか、業者（給食会社）が、管轄保健所から営業（給食）で許可を取って運営している。給食というと学校給食を連想してしまいがちだが、社員食堂も給食なのだ。あなたの会社の社員食堂にも給食とかか

[Delete_All]

昨日書いたブログ。僕が経験から学んだ仕事の本質らしきものについてです。仕事の上で大切なことは案外シンプルだけども、派手なメソッドにとらわれずに、継続していくことが大事なのかな、と。

[napsucks]

カネのない客は相手にするな、権限のない客は相手にするな、困ってるやつの足元をみろ、景気の良い客を見つけてサッと食い込め、かなあ

[jtw]

営業の仕事の本質は「相手の聞きたい答えを、相手に必要なタイミングで返せる」ことだと思う。お客様にも社内の同僚にもこれができると勝手に数字がついてくる。

[zanac-ai]

B2Bだとその通りなんだけど、B2Cだとだいぶ変わる。

[y-wood]

購買側として思うのは企業ではなく担当営業を見てるかな。大手でも営業がボンクラなら買わない、相談出来る営業から買うし、自社の強み弱みを教えてくれるのはいい営業かな。値段だけで決めるのは最悪。

[qawsedcc]

“営業はセールスが仕事ではない。コンサル的な立場から働きかけて相手にプラスを与えるのが営業の仕事だ”　セールスマンってコンサルタントだったのね。そして色んな職種がコンサルタントだ

[hotelsekininsya]

いい記事だと思うし、氏が書きたいことを書けばいいのだけど、個人的には期待するものではないなぁ。

[tettekete37564]

営業は無理。あれ喋りとメンタルを完全に断ち切れないとやれないよね。

[mkusunok]

普通に真面目なエントリーなのにブクマがすごいことに

[mory2080]

新参「あぁ、ためになる事書く人なんだ。本出てるのか。買ってみるか」古参「アンタに求めてるのはこういうんじゃないんだよな。きっつー」貴方はどこから？私はチャンスをピンチに変える上司からw

[ku-kai27]

真面目なフミコさん。

[son_8ga7gkakgaga]

“社員食堂の営業でもっとも困難なのは、アポ取り。相手はターゲットの総務か人事。電話は100件かけて3～4件程度のアポしか取れない。”←リアル営業もインターネットのコンバージョン率と似たような数字なのが面白い

[zetamatta]

フミコフミオ氏の営業ノウハウ

[kazuhidajp]

売るまでと、売ってからの良メンテナンスというのもあるなあ・・

[otihateten3510]

「売上＝訪問数×CV率×客単価」みたいなKPIツリーを作って各項目を伸ばす施策を考える。みたいな話は新人2年目くらいで覚えたけど、割と世の中もっとカオスだと後に分かった。これサラリーマンが当事者じゃないんだもん

[an-hima]

本の営業も頑張ってください←

[hamisama]

ブログも愚直に進めます（笑）

[neofreudian]

真面目で愚直なフミコさんなので…御屋形様〜と本来M資質だった奥様が絶賛どSになってしまったのもとってもよく分かる（泣

[saitoudaitoku]

なるほど！

[myaoko]

エンドユーザーのことだけ考えて愚直にものづくりしていきたい

[cloverstudioceo]

愚直が全てだよなぁ。仕事ってどうやって取ってくんですか？って若い時聞いてたけどみんな教えてくれなかったのは答えが無いからなんだよなぁ。

[nashiyasan]

“業はセールスが仕事ではない。コンサル的な立場から働きかけて相手にプラスを与えるのが営業の仕事だ。給食営業なら「あ、この人はウチの食堂を良くしようとしてくれている」と相手に思わせるのが仕事だ。”

[oguratesu]

これは参考になる。

[yuki_2021]

やっぱ頭と足をフル回転させないとやってけない商売なんだな―と思う。プログラマで畑違いだし、デスクワークの民にはやってけない仕事だなと思う。

[shiopon01]

“営業はセールスが仕事ではない。コンサル的な立場から働きかけて相手にプラスを与えるのが営業の仕事だ。給食営業なら「あ、この人はウチの食堂を良くしようとしてくれている」と相手に思わせるのが仕事だ。”

[watto]

↓ 何を今さら…

[iGCN]

フミコフミオさん、実は超有能なサラリーマンなのでは・・・？

[mn_kun]

増長ブロガー

[rgfx]

「僕は「あんた、俺たちの定年退職後の行き先をなくすつもりなの」と笑われたこともある」これはいたたまれないｗｗｗｗｗ

[nmcli]

いい内容だし汎用性も高いし割と誰にでも当てはまる仕事術

[simabuta]

これ、建築も同じ。商品＝建物、営業＝相手の問題点と理想を聞き出してそれを必要最低限のコストをもって形にする設計『「商品と営業マンがアナタの役に立てますよ」』

[SndOp]

部長を揶揄していたころの課長は既に地面の下で、これは奥さんが書いている。/（1万件で1件の成約って非常に厳しい商売というか、商売として成り立つのか。素人だまくらかして不動産を建設させるところよりも率が悪い

[kamayan]

こういう地道さが大事なのだというのは判る

[toksato]

まったくもって正しいけど、そんなに目新しくは無かったかなぁ。いや、僕はずっとフミコフミオさんは頭の良い人だと思ってるし、だからハードルが上がってるのかもしれない。

[luvsik]

ご出版おめでとうございます

[iixxx]

“OTEAGE!!”(←かわいくてすき。)

[hizakabu]

所要時間20年

[ayakohiroe]

コンサル的な立場から働きかけて相手にプラスを与えるのが営業の仕事だ

[RyotaTakimoto]

うーん、ムリ！\( 'ω')/✨とはいえ実際ここまで実践してる人は3割以下で、あとはみんなダメ営業かというと意外とそんなことなく、顧客と友達っぽくなってなぁなぁでなんとかやってくから、懐が広い職種でよき☺️すき

[wuzuki]

7月から営業職なので興味深い。うちは薄利多売な商材なので、基本的に1回の訪問で契約を決めるという感じ。/ テレアポやナンパや選挙や広告が不快なのはわからなくはないけど、合法的な範囲の活動は叩きたくないな。