【独自】紙おむつムーニー納期遅れの「主犯」はまたもデロイト！ユニ・チャームのシステム刷新でグリコに続きトラブル

コンサル大解剖 「勝ち組」としてバブルを謳歌するコンサルティング業界。市場の急膨張を背景に、業界の序列を巡って多種多様なプレイヤーがバトルを繰り広げている。アクセンチュアやBIG4、戦略系ファーム、国内コンサル、ITベンダーから総合商社に広告代理店……。各社の成長戦略や人材戦略に加え、コンサルを活用する事業会社側の思惑まで、大乱戦期を迎えたコンサルビジネスの最前線を追う。 バックナンバー一覧 ユニ・チャームで基幹システムの刷新に伴って生じた納品遅れで、システム刷新のプロジェクトを手掛けた主幹ベンダーが、デロイト トーマツ コンサルティングであることが分かった。乳幼児用紙おむつ「ムーニー」などで納品遅れが生じている。デロイトが手掛けるシステム刷新では、今年4月に食品大手、江崎グリコでも不具合が発生し、主力商品の出荷停止が続いている。長期連載『コンサル大解剖』内で配信している特集『デロイト内部

[whkr]

出たーっ！　トーマツさんの“48の企業殺し”の一つ、“地獄のSAP”だーっ！！（デロイト・メタル・シティ）

[rulir]

なぜ事故が連続してるかというと、旧SAP (ECC6.0)のサポート切れが2027で、大企業が同時多発的に20年近く使っているシステムを刷新してるほぼ史上初の状況だから。長年の丸投げ魔改造全とっかえなので、まだまだ出てくるよ

[doroyamada]

しかもグリコと同じSAPらしい。 https://www.youtube.com/watch?v=RGWiOeq4jzU

[kaorun]

なんとも言えず、IT業界の武田くん味を感じるんだが...

[iww]

こういう超でっかい障害は「こんなでっかい企業でも大ポカするんだ」という勇気を運んでくれる。 これに比べたら自分らのミスなんかほんと誤差みたいなもん

[call_me_nots]

おっ！きょうも元気でやってるな！

[debabocho]

うーん、これデロイトという会社でなく、デロイトの中の誰か、にまで原因が行き着く問題ではなかろうか。バッドノウハウを押し通す決済権者がいそう。

[augsUK]

デロイトは特にだけど、ITコンサル全体でDXのパイをとるためにIT素人の新卒学生を採りすぎ。素人を束にして送り込む業態になってる。

[mohno]

グリコだけなら“開発側の力不足”から“顧客の無茶ぶり”までありうると思ったが、「システム障害などは起きておらず」とはいえ、2件も続くとデロイト/SAP側の問題を推測せざるを得ない。（有料部分は読んでない

[junk-do]

デロイト トーマツ コンサルティングの会社概要には立派な肩書や経歴の方々が並んでいるけど、結果が伴っていないとイマイチだねえ

[yamadadadada2]

Sugoku Abunai Platform

[xx9xx91024]

システム刷新が必要な理由は、公式サポートが切れるので、セキュリティリスクとかなんかあった時誰も直せないとかベンダーの独自サポートが高くなるとか。まぁ一応新しい機能で迅速な経営判断とかもあるけど副次的

[mugicha1000]

へっへっへ

[takoswka]

何で刷新しないと駄目なのか分からない。車両ならガタも来れば壊れもする。プログラムは摩耗しないでしょ？

[yanase623]

今動いてるからいっかとほったらかして来たことが今膿として…まあベンダも悪いとこあるだろうけどね

[hajimechan0323]

“今回の納期遅れの影響が大きく出たのは、自治体の紙おむつの給付事業だ。”すべての事業に納期遅れ出ているとは書いてない。まぁ、トラブっているのは間違いないしデロイトは擁護しないけど。

[temprasoba]

基幹社トーマツ『じこはおこるさ』

[aosiro]

デロイトさんの片隅で仕事しているのでなんとも...。別法人なので私には何も聞こえてこないですけど

[adsty]

基幹システムの刷新に伴って納期遅れが生じた。

[georgew]

コンサルはプロマネで絡んでくることがほとんどで、ITスキルそのものは素人丸出し、全然大したことない場合が多いというのが自分の経験。高給秘書とは言い得て妙。

[hiroyuki1983]

SAPいじれるのが海外のソフトハウスしかいなくて、英語含めて調整する能力が無いからデロイトに委託って感じかな

[lets_skeptic]

大会社の基幹システム（しかもERP）なんて、地獄のプロジェクトになるの何も見なくても想像出来る。プロジェクトが失敗しても稼働できる状況が絶対に必要。大成功させられるのはレジェンド級の難易度。

[Eiichiro]

システム開発プロジェクトの成功率は70％だっけ？これだけ失敗してもまだ余裕はあるはず(死んだ目)

[ET777]

！？

[any--front-end]

デロイト内部の人の気持ちを思うと…なんかやいのやいの言いたい気持ちもあるけど、とりあえず正常にシステムが動くといいね

[eriko315]

またですか...

[lifefucker]

デトロイトトーマス最低だな

[rlight]

大きい企業だと1日あたりn億円の損害は出そうである

[NOGjp]

S/4化ってそこまで大変なの？？　いやまぁ、S/4化のPJの立ち上げが遅れに遅れてる弊社は論外なんでけどね・・・

[izoc]

データ連携に不具合が発生したけどシステム障害は起きてない？どういうこと？

[hryord]

なんでコンサルなんて使うんだろうね。普通に要件定義に慣れた叩き上げのベテランSEでいいと思うんだが。

[el-condor]

ユニ・チャームとグリコの規模のプロジェクトを兼任する人は流石にいないだろうから(いないよね?)、これは個人ではなくコンサル企業の実力ということになるのかな。今あの連載が続いていれば格好のネタだったろうに。

[hagakuress]

まぁ、そういう国だよね。

[komutan1]

企業が大きくなるほど経営陣ひとりひとりの責任は薄まりそれを背景に売上拡大に突き進んでいく、みたいな構図とかあるのかな

[alovesun]

自分とこの業務に合わさせた魔改造基幹業務システムをン十年ぶりに移行するんだから、そら、ねぇ……（仕様を知ってる人がいるのか問題とかもあるのかな）

[s_nagano]

“ユニ・チャームで基幹システムの刷新に伴って生じた納品遅れで、システム刷新のプロジェクトを手掛けた主幹ベンダーが、デロイト トーマツ コンサルティングであることが分かった。”

[Iridium]

これだけ大規模なら組織が同じとも思えないので、これもうSAPが悪いのでは？ロールバックできないのもシステム的な理由よね？

[korinzuz]

今は本当に色んな企業がSAP乗り換えしようとしているので、アビームもアクセンチュアもEYもKPMGも、どこもこの手の事例が出てくると思う。

[sinamon_neko]

ユニ・チャームの人お店でオムツ買ってそれを顧客に届けてるって上司が言ってた(´；ω；`)

[asrog]

現状を💩に例えたブコメが秀逸すぎてむせる