企業価値評価・経済・金融の仕組み・株式投資を分かりやすく解説。理解を促進するためのDVDや書籍も取り扱う板倉雄一郎事務所Webサイト 今日は、ちょっと嗜好を変えて、一般読者の方々や当事務所プレミアクラブ会員の方々からの様々な意見や感想などをいくつかご紹介したいと思います。 <モノづくりとサービスの融合> 先日、ITAKURA’s EYE 「日本企業には作れないiPhone」にて、アップル社がイノベイティブな商品を作れる理由について書きましたが、その後、プレミアクラブ会員から以下のような情報とご意見を頂きました・・・ ---引用開始---(少し長いです) 8か月ほど前、使っているiPhoneがなんらか不具合が起き、ある程度自分で修復をしてみましたが、改善ができなかったので、Appleのサポートセンターに電話しました。そのやり取りです。 自分の顧客情報を伝えるとオペレーターが、端末から検索され