燃え尽き症候群 今まで熱心に仕事などに打ち込んでいた人が突然ガス欠してしまったかのように無気力状態になってしまうことを燃え尽き(バーンアウト)症候群と言います。 対人援助職に多かった燃え尽き症候群 とある末期ガン患者の多い病棟で働いている看護師Aさんは、配属当初は一生懸命仕事をし、患者さんの要望にできるだけ応えられるようにがんばって働いていました。しかし、どんなにがんばって看護しても亡くなってしまう患者さんは後を絶たず、自分のやっている仕事に対して空しさを感じるようになってしまいました。このような空しさによって、やがて心も体も疲れ果ててしまい、仕事へのやる気を失い、ついにはうつ状態へと陥ってしまいました・・・。上記の例は、燃え尽き症候群の典型とも言えるものです。このように、燃え尽き症候群はもともとは看護職や福祉職、教師などの対人援助職に多く見られたところから研究が進められるようになりま
アサーションとは みなさん、アサーションという言葉をご存知でしょうか。アサーションとはコミュニケーション・スキルの1つであり、最近では企業や学校などさまざまな場面でアサーション・トレーニングが行われています。 アサーションについて詳しく見ていく前に、アサーションの歴史について簡単に述べたいと思います。 アサーションの発祥はアメリカで、1950年代に行動療法と呼ばれる心理療法の中から生まれました。当初は自己主張が苦手な人を対象としたカウンセリング技法として実施されていましたが、その理論は1960〜70年代には「人権拡張」「差別撤廃」運動において、それまで言動を圧迫され続けていた人達に大きな勇気を与えました。そして、アメリカでその理論を学んだ平木典子氏が日本へ紹介し、日本の風土にあった方法で実践を行っています。 アサーション(assertion)は、主張・断言などと和訳されますが、日本語
PM理論 社会には様々な集団があります。学校という大きな集団の中にも学級があり部があり、会社の中にも課やチームがあります。家族も1つの集団です。このように人間が社会の中で生活していると、何かしらかの集団に属することになります。そして、集団には基本的にリーダーが存在します。会社には社長を筆頭に部長や課長、チームリーダーがいます。今回は、どのようなリーダーが良いリーダーかということを扱った、社会心理学のPM理論というものを紹介します。 PM理論は集団機能という観点からリーダーシップの類型化を試みた、三隅二不二によって提唱された理論です。集団機能は一般に、P機能(Performance function:目標達成機能)とM機能(Maintenance function:集団維持機能)より成り立っています。P機能は、集団が生産性を高めるような働きをすることです。会社を例にとると、業績の芳しくな
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