ビフォーアフターで見る、本当にあった1on1失敗例 「部下の話を聞けない上司」編「現場マネジャーの部下マネジメントがうまくいっておらず、何とかしたい」――ある企業の役員から、このような相談を受けました。 「どうして、そう感じられているのですか？」と質問すると、その役員はこんな課題感を抱えているそうです。 このような社内の状況から、役員は「マネジャーの部下マネジメントに問題があるのではないか」と肌で感じていたようです。しかし現場での実際の部下マネジメントの様子は、役員からは見えづらく、不安が募っていたようでした。 この企業では、マネジメントの改善のために、上司と部下の定期的な面談をスタートさせたばかりでした。そこで筆者は「面談に同席することはできないか」と提案しました。役員は最初この提案に驚いていましたが、「現場で実際に起こっていることが見えるかもしれない」と、了承をいただきました。 その企業の社員数は約400人。そのうちマネジャーの総数は50人弱です。現場の拠点は、全
