食中毒事故発生に関するお詫びとお知らせ | お知らせ | 銀座三越 | 三越伊勢丹店舗情報

平素は銀座三越をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。 このたび、当店12階レストラン「天一」におきまして、食中毒事故が発生いたしました。 体調を崩されたお客さまとそのご家族の方々には、多大なる苦痛とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 銀座三越といたしましては、当該レストランはもちろんのこと、店内すべての食における衛生体制を一層強化し、安全・安心の確保に努めて参ります。 9月12日(火)まで臨時休業しておりましたが、改善が適切に行われましたので9月13日(水)より営業を再開させて頂いております。 2023年9月18日 銀座三越

[sisya]

今更な上にゼロ回答。この時代遅れな感じ、さすが百貨店という感じがする。百貨店の顧客である他人の問題に興味の薄い人達にはこれでいいのだろうが、ネットの炎上にこのアナウンスはただの悪手に見える。

[hyphenkorosi]

「改善が適切に行われました」の具体性が何も無い。告発者が正しいかどうかは知らんが、天一が悪いというなら、反省しているポーズだけでも取って欲しい

[princo_matsuri]

故意でも事故でもどちらにしろ原因が究明されない再発防止なんて無いに等しくて怖い

[graynora]

被害を受けた方が取材に応じた内容からすると火に油を注ぐリリースなのに驚いた。

[strangerxxx]

例の件、殺人未遂みたいなものなのに再開していいの？/故意であれば漂白剤入れて殺人未遂で立件されたこともあるらしいし…… http://home-9.cocolog-nifty.com/blog/2015/11/post-39e8.html

[y-wood]

「食中毒」というより「業務上過失傷害」の方が妥当だと思うけど。/ 韓国紙中央日報の報道に間違い・反論を指摘できるのは天一か銀座三越だと思う。黙りを決め込むのも手かもだけど。

[udofukui]

いや、殺人未遂て…。ちょっとブコメ落ち着けよ。/どういう対策なのかは知りたい。本当に安心していけるか、これじゃわからん。

[www6]

しっかり向き合うと店が潰れるから正常性バイアスでやさしい世界を装う。ジャニ問題と一緒やね。日本の病巣ってやつだ

[eotitg]

同じことが田舎で起きると、田舎だから起きる、東京では起きないとか言ってるけど、これほど酷いことは田舎で起きてるのか？東京のしかも名店で起きたんだから、普段は田舎に言ってる「これだから東京は」案件。

[ublftbo]

食中毒じゃないだろう、の指摘は的外れで（定義上は化学性食中毒に含まれる）、《専門の定義と世間の受け取りかたは違うので、そこを考慮せよ》と言うべきでしょう。これも食中毒⇒https://www.niph.go.jp/h-crisis/archives/84332/

[diet55]

「改善が適切に行われましたので」は、保健所にとって店員の客への対応は担当外でチェックしていないのだろうな……。／当日になにがあったのか事実、経緯を公表できないのは、すでに警察が捜査中だから？

[kamezo]

天一の件。〈改善が適切に行われましたので9月13日(水)より営業を再開〉で18日に告知なのか。5日後にね。ふーん／FLASHの記事は16日、世界日報は19日。

[nemuiumen]

別にネット民なんて大半が銀座三越に来るわけじゃなし、馬鹿正直に対応なんてしないよね。不買されたって怖くないし、好印象を与えてもどうせ来ないんだから。

[nagaichi]

この回答は……、店側の言い分を聞いただけで、三越独自の調査をおこなっていないのではないかな。

[mustelidae]

きょうは天一行くかな。食べると体の具合がよくなる。もちろんこってりだ。

[u-li]

“改善が適切に行われましたので9月13日(水)より営業を再開” えっ？？？

[sun330]

銀座三越の天一だったんだ…。食中毒というよりオペミスで毒を盛ったというのが正しいと思うんですけど。

[quick_past]

スーパーや百貨店でよく見かける全国駅弁まつりみたいなの、保管方法が甚だ信じられなくて今まで買ったことがないんだけど、その判断は正しかったね

[pixmap]

刑事事件の可能性も取り沙汰されて捜査の進展を待ってる中で、「改善が適切に行われました」はないだろ。

[takeishi]

天一ってこの中なのか

[kkcibo]

これに怒り狂ってる人らは外食店なんて利用すべきじゃないと思うんだが、どういう感覚で利用してるのだろう。それとも自分が正義だと誤認しているのか。

[nlogn]

「食中毒事故が発生」→「食における衛生体制を一層強化」一般的な食中毒の事故に見える。

[sirobu]

令和の世のお詫びは具体的な原因と改善策を書いてほしいよね

[Goldenduck]

内容書かずに適切とか言われてもな。独裁国家じゃないんだから

[odenboy]

昔から東京なんてこんなもんでしょ。テレビ局や新聞社等の本社が東京にある関係で東京のイメージを劣悪化させるような事案は伏せられる偏向報道が昔からあるが、今回は被害者が韓国人で隠しきれなかっただけだ。

[kurotsuraherasagi]

臨時休業のときは告知出してなくて、再開から5日も経ってこのお知らせってこと？ちょっと銀座の百貨店に求めてるホスピタリティじゃないなぁ…（ホスピタリティだけの問題じゃなさそうだけど）

[kekera]

どう適切なのかを書いてほしいよね

[NOV1975]

まあ食中毒だわな…三越側としては事故なのはわかるが、流石に事件になっている以上、結果次第では営業再開させたことへの責任は問われるだろうな（社会的にな）

[rue325]

「改善が適切に行われました」と言われても…。という案件ですもんね。

[hetenabeck]

これは初期対応として最悪では

[watapoco]

何これ…

[greenbuddha138]

差別反対の表明はした方がいい

[chess-news]

他の天一というお店かと思った

[greipoo]

事故と事件両方の可能性がある事案で、原因究明も具体的な再発防止策もないまま店の営業だけはあっさり再開するのはどうかしてると思う

[Flume]

全く何の意味も無いお知らせだな。三越大丈夫？

[fujifavoric]

なんか故意以外ありえない！くらいの勢いのブコメもあるけど類似の事故は2月にも起きてるので落ち着いてほしい https://www3.nhk.or.jp/kansai-news/20230227/2000071373.html

[mionosuke]

銀座三越なの？　今までに培ってきたブランド力に比べて、こんな軽い謝罪だと非常にがっかりだ。

[ed_v3]

お知らせ出す遅さと営業再開の早さのギャップがウケる。

[differential]

天一のサイトの方に改善策は示されていたので、そっちのリンクくらい付ければよかっただろうけど／お安くない店ではあるので「安心できないな…」とネットで嘯く私のような者はターゲットではない感はある笑

[atsushieno]

故意の立証が無理って書いてるやつ、この記事以外でもいるけど、そんなわけないでしょ。有能な警察官が自白させれば故意の立証になる（もちろん自白以外の証拠は揃っている前提）