マーケティング誕生100周年！－マーケティングの歴史的起源マーケティングと三越百貨店の歴史がともに100年の節目を迎えた。本レポートでは、マーケティング活動が消費者にとって大きな貢献をしたことを認識させるきっかけとなったオハイオ州の一連の出来事をまず紹介したい。ほぼ同じ時期に日本で最初の百貨店が誕生したが、このふたつの出来事は同じような衝動に突き動かされたものである－すなわち消費者のニーズに応えるための新たな、そしてより優れた手法の模索である。 マーケティングという概念は約100年前、米国内で誕生したものである。ロバート・バーテルズ博士は、マーケティングの歴史に関する古典的、且つ概観的な著書、The History of Marketing Thoughtのなかで、「マーケティング」という言葉が初めて名詞として使われた期間を特定している。従来、「マーケティング」という用語は動詞としての使用に限定されており、それは商人の活動を指していた。しかし19
