最終回：着実に進む業務パッケージへのシフトと見えてきたSaaS普及の課題今回で中堅・中小企業のITアプリケーション導入実態調査（2008年版）は最終回となるが，前回までに取り上げた各種アプリケーションのパッケージ導入率は，いずれも8割から9割に達していた。中でも基幹系業務は完璧に「作りこみからパッケージ」へとシフトしており，財務管理やERP（統合基幹業務システム）のパッケージ化率は極めて高い。これらは，いずれ「パッケージ導入率ほぼ100％」に到達することが予想される。 例外は販売管理システムである。販売管理は，業務の“企業固有性”が高いため，かつてはほとんどがオーダーメイドだった。しかし，その販売管理システムでも今回の調査ではパッケージ導入率が63.0％に達していた。連載で取り上げなかった生産管理も同じく企業固有性が高い業務だが，調査結果を見るとこちらもパッケージ導入率は62.2％にまで高まっている。 調査では，製品間の優劣がはっきりした分野がいくつかあった。
