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企業のマーケティング・コミュニケーション管理の大変革は2020年?! : つくねパパのブログ
企業・団体のコミュニケーション最適化運用を支援。ソーシャルメディア「中の人」やマイクロアド出稿もお気軽に「EmailMe」。 ウェブビジネスや動物（園）ファン界隈で ” つくねパパ ” と呼ばれます。 Mダックスフントの母犬「つくね」とその仔犬たちを多頭飼い。休日にはよく動物園などに出向く「動物好き」。 ●about.me（ソーシャルメディア等へのリンクもこちらに揃えてあります） http://about.me/tsukunepapa Web(コミュニケーション)のコモディティ化は、ユーザーが企業のWebページを読むことが主だった「リードオンリーインターネット」から、誰でも読みそして情報をアップロードできる「リード＆ライトインターネット」に変革させたと思いきや、昨今のTwitterをはじめとするソーシャルメディアの隆盛は、それをあっという間にリアルタイム（実況中継）Web化にまで促進してい
wisdom | あなたのビジネス思考に、ひらめきを。
北米トレンド 織田 浩一 連載 米国を中心にモノやサービスのデジタル化が進み、競争の鍵は顧客体験の向上と価値創造に移行しました。新たなトレンドに対応するため、北米の最新情報を毎月お届けします。
日本のWebは「残念」 梅田望夫さんに聞く（前編） (1/3) - ITmedia News
2006年2月、梅田望夫さんが著した「ウェブ進化論」（ちくま新書）は、インターネットの可能性やGoogleの力をポジティブに語り、国内の「Web 2.0」ブームに火を付けた。 その後も「フューチャリスト宣言」（新潮新書）、「ウェブ時代をゆく」（ちくま新書）などWeb関連の本を立て続けに出版。テレビやネット媒体、新聞などの取材にも精力的に答えていた。 だがここ最近は、Webについて語ることは少なく、昨年11月にはTwitterに書き込んだコメントが炎上するという“事件”も起きた。 一方、今年5月には、最新刊「シリコンバレーから将棋を観る」（中央公論新社）を出版。その名の通り、将棋観戦の魅力を語った本で、帯にはこうある。 「わたしが本当に書きたかったのはこの本でした」 同書で彼は、“指さない将棋ファン”として将棋を語り、羽生善治さんなど第一線の棋士の努力と天才性を「シリコンバレーの技術者と通じ
THE NEW CONTEXT CONFERENCE 2008（コンカン2008）
「THE NEW CONTEXT CONFERENCE 2008」は【オープン・ネットワークが生む「ポストWeb2.0」〜インターネットビジネスの舞台裏〜】をテーマに開催します。今年で第4回を迎えるThe New Context Conferenceは「オープン・ネットワークが生む『ポストWeb2.0』」をテーマとして開催します。今回のカンファレンスでは、企業や国といった枠にとらわれず、人材やソフトウエア、サービスがそれぞれのレイヤーで連携しあう「オープン・ネットワーク」に焦点を当て、インターネット・ビジネスの第一線で活躍する日・米・欧のスピーカーたちにその思いを語ってもらいます。参加者の方にとって今回のカンファレンスが、明日のインターネット・ビジネスを描くための参考になれば幸いです。皆様のご参加をお待ちしております。
湯川鶴章のIT潮流 powered by ココログ: コンテンツ評価の物差しは「共有」へ
アマの表現物がプロの表現物に勝つことができるのだろうか。今日、プロのカメラマン、ライター、ミュージシャンにこの問いを投げかければ、ほとんどのプロ は「アマに負けるわけはない」と答える。もちろん「勝てそうもないです」と気弱なことを言っているようではプロ失格なので、こうした答えでもちろん構わな い。ただ本当に今後もそうした時代が続くのだろうか。 多摩大学の公文俊平教授は、今日のプロによるアマチュア軽視と同様の傾向は過去の時代の境目にも存在したと指摘する。中世から近代への移行期に農民を集 めた兵隊が作られたが、こうした兵隊は、日本では武士、ヨーロッパでは貴族に当初は「百姓を集めた兵隊に負けるわけがない」とばかにされていた。しかし銃 を装備した近代軍隊の戦いの中では、個々人の剣術の腕前はまったく意味がなかった。戦いのルールが、個人戦から銃を使った新しい形の団体戦に変わったので ある。 産業化の
「やるリスク」より「やらざるリスク」を意識した組織づくり
「やるリスク」より「やらざるリスク」を意識した組織づくり：日本のインターネット企業 変革の旗手たち（1/2 ページ） 「口コミ＝CGM」という図式で考えれば間違いなくWeb2.0企業といえるカカクコム。だが、そうした言葉でくくられることは望まないと語る田中社長の真意とは――。 1997年、個人サイトから第一歩を踏み出した「価格.com」は今や、月間利用者1081万人、掲載商品数約1320万点（2007年10月時点）のデータを蓄積する一大情報サイトへと成長した。扱う分野も保険、マンション、グルメ、旅行など多岐にわたり、もはや「PCや情報家電の価格比較サイト」の枠に収まらない。当初より口コミによるユーザー視点に立った情報発信をコンテンツ方針の根幹に据える同サイトは、CGM（Consumer Generated Media）の最右翼メディアといえる。「ユーザー視点に立って仕事をするというのは格好
レゴもコカ・コーラも学んだ「経験」の価値
顧客側が望む企業との接点を管理する新しい手法、CEM（顧客経験管理）が脚光を浴び始めた背景には、Web2.0の浸透があった――。 従来型CRMとは異なる 今、経験価値（8月2日の記事参照）が注目されるのに、Web2.0という事象が大きく影響しているのは確かなようだ。CGMやUGCなどの登場で消費者の間ではネットワーク化が進み、積極的に企業に関与して、自分たちにとって最適な価値を求める傾向が強まっている。 「それは、コミュ二ティーの中の相互作用ともいうべき影響で、もはやCRMの中心にあったワン・トゥ・ワンの姿ではない」と語るのは、デジタルハリウッド大学デジタルコミュニケーション学部教授で、人材ラボの上席研究員を務める匠英一氏だ。「顧客経験価値は、必ずしも顧客中心、顧客満足を突き詰めるものではなく、顧客参画型の場をつくり、経験内容をより豊かにするためのコミュ二ティーづくりをサポートするもの」と
「ユーザー・エンパワーメント」で「Web2.0」を再構築：日経ビジネスオンライン
気になる記事をスクラップできます。保存した記事は、マイページでスマホ、タブレットからでもご確認頂けます。※会員限定 無料会員登録 詳細 ｜ ログイン 今の時代、ブログを書いている人は全く珍しくなくなった。ブログ検索サービスを提供するテクノラティ（Technorati）のデータによれば、2007年4月現在、全世界で約7000万のブログが存在するという。1秒当たり1.4のブログが誕生している。言語別に見ると、最も多いのが日本語（37%）で、次が英語（33%）のブログだ。 しかし、このうち週に1回以上更新されているブログは15%に満たないという。ブログは情報発信としては素晴らしいツールだが、読者を引き寄せるようになるまでには時間がかかるし、いろいろなテンプレートが充実してきたとはいえ、まだブログの作成や記事の投稿は、ユーザーフレンドリーとは言えない。 このようなブログを巡る現状に着目して、「タン
評判いいのは「Wii」？「PS3」？：NBonline(日経ビジネス オンライン)
Q.担当商品について利用者の声を基にカイゼン案を出せ 今、ネット上には個人（＝消費者）が書き込んだ意見や感想など莫大な情報資産が蓄積されている。消費者向け商品・サービスの企画・営業系担当者なら、これを見逃す手はない。 手っ取り早いのはブログ検索サービス「テクノラティ」。2006年12月にリリースされた「テクノラティミニ」なら、パソコン操作の邪魔にならないように画面の片隅に配置でき、1分おきに自動更新される。期間限定キャンペーンの反響が気になる時などに使ってみては？ 担当商品の評判が書き込まれるサイトがある程度決まっている場合は、特定のサイト内だけに絞って検索するとよい。サイト指定検索式「○○○ site:****.com」は覚えておくと便利だ。ネット利用者が、商品名とともにAND検索する言葉もビジネスのヒントになる。 ブログの書き込みを“常時監視” 「テクノラティミニ」 ブログ検索エンジ
「AttenTV」とは - CNET Japan
インターネットをブラウジング中、誰かに肩越しにのぞき込まれたら、おそらく落ち着かない気分になるだろう。だが、これが逆の立場だったらどうだろう？ 従来、クリックストリーム（訪問したウェブサイトの履歴）の公開は、プライバシーを侵害する行為と考えられていた。だが現在、いくつかの企業が、こうした情報の公開により、ユーザーの最も貴重な資産の1つとされるもの、すなわち、われわれの関心事から価値をひねり出そうと、取り組みを始めている。 わたしは先日、とあるIT系の会議で、Seth Goldstein氏が始めた「AttenTV」というサービスを知り、嫌悪感を抱くと同時に心を奪われた。AttenTVは、ほかのユーザーが訪問しているウェブサイトのビジュアルデータを提供するサービスだ。AttenTVの根底にあるのは、他人のブラウジング履歴がつい注目してしまうほど面白く、履歴を見た「ウォッチャー」たちが刺激を受け
マッシュアップ系のコミュニティサービスは、マスタ不要。 | 旧 hoya_t blog【更新終了】蕨市議の保谷武（ほやたけし）のブログ
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橋本大也の“帰ってきた”アクセス向上委員会 #001 ～Web 2.0 | ［コラム］橋本大也の“帰ってきた”アクセス向上委員会
箸が転がってもおもしろい ～ロングテール上のセレンディピティ～「年頃の娘は箸が転がるのを見ても笑い転げる」という言葉があるけれども、ブログでネコがワンツーパンチを繰り出すGIF画像を見つけてローカルに保存したり、YouTubeで地元の街をネタにした歌の映像を見つけて笑い転げたりしている私も、そんな年頃の娘心理に近いのかもしれない。 誰が見てもおもしろいわけではないけれども、“私にとって”は爆笑レベルのネタとの偶然の出会い（セレンディピティ）。ロングテールの長い長いしっぽの上で、そうしたセレンディピティを体験するのが2.0時代のウェブの楽しさだと思う。 こうしたセレンディピティの入り口になっているのが、「検索」と「メタデータ」である。Web 2.0的なアクセス向上を考えるとき、人気のサイトを作りたいコンテンツの作り手にとって、この2つが最重要テーマ2.0だ。 未来の検索結果に最適化する ～検
mixi時代の終焉 （神話の崩壊） - Student magazine
mixiの黄金時代が静かに終わりを告げました。 今回は若干ビジネス寄りでmixiを見てみましょう。株式上場により超高速での成長を義務づけられた株式会社ミクシィ。人材サービスのFindJobという高収益事業を保有しつつも市場の期待はほぼSNSのmixiであることには間違いありません。（以下、全てmixi） しかし、上場時に約300万円だったmixiの株価も今は200万円をきっています。上場時に株を買った人の意図は様々あれどこの手の株にあの時点で手を出すのは、どう投資収益を計算しようとも僕には理解できません。経験則で「遠慮させていただきます」です。モーニングスターなどの投資情報もこの手の株では全く役に立ちません。よっぽどユーザーに直接リサーチかけた方が良いです。 さて、市場もそろそろmixiの将来性の有無に気づいてきているのかもしれません。「mixiの時代の終焉」に・・・。 会員数の伸び悩み
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前橋市：内部告発報奨 市民に賛否、市長「再度議論」 推進委、来月結論へ ／群馬 - 毎日ｊｐ(毎日新聞)
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テクノロジー : 日経電子版
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プロモーション（販促）ではない、CGMマーケティングを！ - つくねパパのblog
ユーチューブ投稿の中心は35―54歳・ユーザー参加型サイトの最新動向 インターネット-最新ニュース:IT-PLUS