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apology_(act)に関するa1otのブックマーク (4)

  • 「誤解を招いたのであれば申し訳ない」そうした謝罪が炎上を招いてしまう根本原因 謝罪は一方的な行為や儀式ではない

    「申し訳ないと思う」だけで果たしてよいのか 謝罪する、ということを子どもに教えるのは難しい。 何か悪さをした子どもを叱りながら、「そういうときは『ごめんなさい』と言うんだよ」と教えることを繰り返す。すると子どもはやがて、「ごめんなさい」と言うことはできるようになる。けれども今度は、場を取り繕おうと「ごめんなさい、ごめんなさい……」と言い続けたり、「もう『ごめんなさい』と言ったよ!」と逆ギレをし始めたりする。 「違う違う! ただ『ごめんなさい』と言えばいいってもんじゃないんだよ」――そう言った後の説明が当に難しい。謝罪というのは必ずしも、たんに「ごめんなさい」と言ったり頭を下げたりしただけでは終わらない。「すみません」ではすまないのだ。では、どうすれば謝ったことになるのだろうか。 声や態度に出すだけではなく、ちゃんと申し訳ないと思うことだろうか。しかし、「申し訳ないと思う」とはどういうこと

    「誤解を招いたのであれば申し訳ない」そうした謝罪が炎上を招いてしまう根本原因 謝罪は一方的な行為や儀式ではない
  • 宮迫、ロンブー亮ら闇営業「謝罪文」でさらに炎上、問題点を謝罪のプロに聞いた

    越川氏は、謝罪すべきポイントは「お金をもらったこと」だけではなく「お金をもらっていないと言った」ことだと指摘。 このことについての謝罪がなかったことで、「『困っている後輩からの依頼で仕方なく受けたのだよね。でも、無償とはいえあんなパーティーに出たらダメだよ』という1次感情が、『え?結局お金もらってたの。なんだよ仕事かよ。』が2次感情の“怒り”に変わった」(越川氏)。 つまり越川氏が感じている吉お詫びリリースと芸人たちの謝罪コメントへの“違和感”は、平たく言えば次のようなことだろう。 誰に対して何の謝罪なのかがわからない 謝罪の目的が何なのかがわからない 誠意が伝わらない 今回処分を受けた芸人たちが出席していた会合が特殊詐欺グループの主催だったことを考えると、まずは「被害に遭った方のことを思うと申し訳ない気持ちでいっぱいです」と、被害者(振り込め詐欺の被害者)を思って反省すべきだが、その言

    宮迫、ロンブー亮ら闇営業「謝罪文」でさらに炎上、問題点を謝罪のプロに聞いた
    a1ot
    a1ot 2019/06/26
    ““はしゃいでいた自分が情けない”と自分が主役なのも、謝罪の鉄則としてはよくない”
  • 謝罪で使ってはいけない仮定法過去完了(改訂)/増沢 隆太 - ライブドアニュース

    2021年8月5日 11時51分 リンクをコピーする by ライブドアニュース編集部 ざっくり言うと 「〜としたら」という言いまわしを使った謝罪について、筆者が説明している 仮定法過去完了は過去の事実とは「反対」のことを仮定する際に使うとされる 問題を何とかしたい気持ちが謝罪よりも前面に出るため、不快に感じるそう 河村たかし名古屋市長は、表敬訪問で訪れたオリンピック選手の金メダルをかじったと大ひんしゅくを浴びています。貴重な金メダルを勝手にかじるという行為そのものが許されませんし、何より感染症対策に陣頭指揮を執るべき立場の市長が絶対にやってはいけない濃厚接触をするなど言語道断です。 さらにお詫びコメントとして「迷惑を掛けているのであれば、ごめんなさい」との仮定法過去完了謝罪をしました。絶対タブーな、謝罪になっていない謝罪です。 1.破綻しているセリフ 受動喫煙対策を強化する健康増進法改正案

    謝罪で使ってはいけない仮定法過去完了(改訂)/増沢 隆太 - ライブドアニュース
    a1ot
    a1ot 2018/06/27
    「~としたら」“言葉で「お詫び」したかどうかは問題ではなく、謝罪の気持ちを伝えられるかどうかこそが重要です。反省の意思が全く伝わらない謝罪会見にほぼ意味はありません”
  • なぜ公式謝罪が謝っているように聞こえないかがわかる「謝罪の科学」

    By livibetter 誰かを傷つけてしまった時、人は謝罪することを迫られ、有名人や責任者であれば公の場で謝罪を行うわけですが、どういうわけか「謝っているように見えない」と思われることもあります。なぜ人によって謝罪に差が出てしまうのか、その原因を探るべく心理学者によって調査が行われ、その研究結果が発表されています。 An affirmed self and a better apology: The effect of self-affirmation on transgressors' responses to victims http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0022103114000638 StatusPage.io Blog - Why Most Public Apologies Suck http://blog

    なぜ公式謝罪が謝っているように聞こえないかがわかる「謝罪の科学」
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