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price-transparencyに関するa1otのブックマーク (1)

  • お、ねだん以上、ニトリ - Chikirinの日記

    最近、ダイニングテーブルやスツールなど、「普通、こんなもん壊れないよね?」みたいなものが次々と壊れてしまいました。 でも、よく考えたらどれも 15年以上使ってる。なかには 20年を超えたものも・・・ 「そりゃーガタも来るよね」ってことで、久しぶりに ニトリ にいって、いくつか家具を買いました。 そしたら、 ・配送料 2000円 (一回) ・配送の時間指定  1000円(一回) ・組み立て料  2000円 (一点) ・不要家具引き取り手数料 3000円(一点) と言われ、あれこれ考えて、合計で 7000円くらい手数料を払うことに。 こういった手数料について、「高い!」とか「サービス悪い!」と思う人もいるのかもしれませんが、私は、このタイプの分離プライシングをする企業に、極めて好意的です。 だって、「配送料も組み立て料も無料!」とした場合に何が起こるかというと、それらにかかるコストがすべて、商

    お、ねだん以上、ニトリ - Chikirinの日記
    a1ot
    a1ot 2015/10/29
    「企業は提供するサービスを『分離し、個別プライシングする』ことで、サービスの受益者負担を明確化。消費者ひとりひとりが、『このサービスは自分にとっていくらの価値なのか?』と考えて選択
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