私が「スタバ」ではなく「ドトール」に行く理由 | citrus（シトラス）
日本生産性本部『サービス産業生産性協議会』の調査によると、顧客満足度指数JCSIの面では『ドトール』が『スターバックス』を２年連続で抑え、トップの座に輝いているらしい。これはもう、けっこう世に出回っているニュースであるようで、すでに方々のメディアがその要因をあれこれと論じ尽くしており、どれもこれもがそれなりに納得できる内容だったりもする。 もっとも多く語られている“要因”は「価格の安さ」。スタバで一番安いコーヒー（ショートサイズ）は302円。対するドトールのコーヒー（Sサイズ）は220円。この80円以上の差はヘビーユーザーにとっては決定的だと言えよう。あと、「フードメニューの充実度」も無視できない“要因”だとされている。スタバのフードは仕入れ品。対するドトールは目の前でつくってくれる店内加工がメインであり、しかも昨今の野菜たっぷりなパンメニューは健康志向の女性たちにも好評なのだそう。 もち
【えっ】スターバックスから “一生、出入り禁止” になった男 / その理由がヒドすぎると猛烈な物議に | ロケットニュース24
» 【えっ】スターバックスから “一生、出入り禁止” になった男 / その理由がヒドすぎると猛烈な物議に 特集 美味しいコーヒーに気持ちいい空間の「スターバックス」！ スタッフもテキパキ笑顔で、スタバに行くだけでなんだかハッピーになれる、そんなファンも多いだろう。 だが、そんなスターバックスが、ある男性を「出入り禁止」にして物議を醸している。それもただの出禁ではない。一生涯、永遠にだ!! スタバからそんな厳しい措置を取られてしまうなんて、一体、何があったのだろうか。 ・永遠にスタバ出禁になった男 スタバ出禁騒動が起きたのは、米フロリダ州だ。ロブ・ローウェンさん（62）はスタバの常連。その店舗には駐車場があったのだが、ロブさんは気づいてしまった。障害者用の駐車スペースに勝手にクルマを停めている人がいることを！ ・スタバの障害者用スペースを占領している人を注意したら…… 現地では、障害者用スペ
行きつけのスタバのマネージャーがすごかったという話 - デマこい！
「正しい面接」というと就活生とか受験生とか、面接を受ける側の話になりがちだ。入社試験のような「振り落す」ための面接ならば、面接官は偉そうにふんぞり返っているだけでいい（優秀な学生は内定辞退するだろうが）。しかし学校の三者面談や職場の定期面談――世の中の「面接」のほとんどは「相手を理解する」ために行われる。したがって「運営側」つまり面接をする側のほうが、「正しい面接」の方法を熟知していなければならない。 では、面接官が理解しておくべき「正しい面接のやり方」とはなんだろう。 行きつけのスタバのマネージャーが凄まじかったので、書き残しておく。 私がスタバを利用する最大の理由は「電源が使い放題だから」だ。が、スタッフの教育が行き届いているのには驚かされる。差別化の難しいコーヒー飲料という商材で、しかも価格は高め。ひねくれた人からは「MacBook Airを見せびらかしたいやつらが行く場所だろ？」な
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