2007-09-18
はてなアカウントによるアイデア投稿について 本日から、お問い合わせページから指摘のあった要望や不具合報告を、はてなのユーザーアカウント( id:hatenasupport )ではてなアイデアに投稿いたします。 これまではてながユーザーの皆さまからいただいているお問い合わせが、社内でどういう状態になっているか外からはわかりにくかったのですが、はてなアイデアを開始してから「検討」「却下」などの進捗状況をユーザーの皆さんに見ていただけるようになりました。また現状ではお問い合わせページからご連絡いただくのとアイデアを投稿いただくのとでは社内の対応時間にあまり違いはなく、お問い合わせページからいただいた内容もアイデアに投稿することで、はてなのサービスが抱えている問題がどうなっているのかというのをより多くの方が見えるようにしたいと考えました。はてなによるアイデアへの投稿時には個人情報と紐付く箇所は削除
2007-09-11
はてなのスターのボタンをテーマに合わせて変更しました さきほど、はてなグループの基本的なテーマで、はてなスターのボタンをテーマの色に合わせて変更しました。 これまではてなスターのCommentボタン、Addボタンはすべて薄い青色で統一されていましたが、テーマの色によっては少し色が馴染まないなどの不都合がありました。 先日のはてなスターの画像変更機能の追加によって、テーマごとに柔軟に画像が変更できるようになりましたので、以下のテーマでテーマ色に合ったボタンが表示されるよう変更しています。 hatena2シリーズhatena_chilledシリーズhatena_carvingシリーズhatena_lightシリーズhatena_flatシリーズhatenaシリーズhatena_fabricシリーズhatena_flowerシリーズhatena_flower2シリーズhatena_ryukyuシ
2006-07-19
巡回プログラムの現在の状況につきまして 先般の巡回プログラム刷新後も、更新チェックの遅延や全文更新といった不具合へのお問い合わせをいただいております。問題の発生しているページについて情報をご提供いただき、ありがとうございました。 現在、お寄せいただいた情報を元に、巡回プログラムの微調整を続けております。 引き続き、問題のあるページがございました、以下のお問い合わせページよりご連絡いただけますと幸いです。 http://www.hatena.ne.jp/faq/q?c=8 長らくご不便をお掛けしており、申し訳ございません。引き続きシステムの改善に努めて参ります。 手動更新チェックで他ページの内容が表示される不具合 手動更新チェッカー(http://a.hatena.ne.jp/check)を使って、はてなダイアリーの更新チェックを行うと、ユーザー名の大文字小文字を区別せずに更新内容を表示する
2006-07-18
カウンターモジュールの不具合につきまして カウンターモジュールを利用されているアンテナにおきまして、アクセスした際にパスワード入力ダイアログが表示されてしまう不具合が発生しておりました。大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。修正を行い、現在は正常に動作しております。 idea:11201にてご指摘いただきました。ありがとうございました。 巡回プログラムの更新完了について 先日より作業を進めてまいりましたはてなアンテナの巡回プログラムの入れ替えを、先ほど完了いたしました。これにより、更新チェックが遅延する問題が解決される見込みです。 なお、巡回プログラムを入れ替えた際、一部ロジックに誤りがあり、特定のサイトに過剰にアクセスする問題がございました。現在は修正済みです。この場を借りてお詫び申し上げます。 今後も新巡回プログラムの品質改善を継続的に行い、アンテナの品質維持に努めて
2006-06-06
はてなグループメンテナンス情報 本日14:00より、はてなグループのメンテナンスを行います。およそ1時間を予定しており、この間はてなグループの全機能を正常にご利用いただけない状態となります。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 追記 14:21 メンテナンス終了いたしました。メンテナンスにご協力いただきありがとうございました。 ツイートする 人力検索はてなの配信している一部RSSの不具合について 人力検索はてなの配信しているRSSで、一部descriptionが正常に出力されていない不具合を修正いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 ツイートする 質問につけられたコメントにアンカーを設定しました 質問につけられたコメントに、name 属性でアンカーを設定し、それぞれのコメントにリンクできるようにしました。 例：http://q.hatena.ne.jp/114957760
2006-05-24
グループに一部アクセスできない不具合 一部サーバーの障害により、はてなグループにアクセスすると一定の頻度で「temporary service unavailable」と表示される不具合が発生しておりました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 ツイートする 回答オープンの通知メール配信を開始しました 質問者が未読の回答がオープンされた際に、回答者への通知メールの配信を開始しました。なお、質問者へのメール送信は行っておりません。 idea:9410 にてご指摘いただきありがとうございました。 ツイートする 音声ファイル再生プレーヤーの動作について ポッドキャスト対応のエントリーなどで表示される、音声ファイルの再生プレーヤーにつきまして、指定する音声ファイルによっては音程や再生スピードが実際のファイルと異なる状態で再生されるといったご報告をいただいております。こちらにつきまして、はてな
はてな各サービスの機能変更、お知らせなど - 人力検索はてなの日記 - 人力検索はてなアイデアミーティング
カレンダーのリンクの不具合を修正いたしました。 はてなカウンターのレポートページの左側に表示されているカレンダーの月の表示におきまして、1月の日付を表示すると2月が正しくリンクとして表示されないという不具合がありましたので、修正いたしました。 idea:8326にてご指摘いただきました。ありがとうございました。 人力検索はてなアイデアミーティング 人力検索はてなへの要望で1000株に到達したアイデアの検討を行いました。 060202hatenquestion.mp3 人力検索はてなアイデアミーティング 人力検索はてなへの要望で1000株に到達したアイデアの検討を行いました。 060202hatenquestion.mp3 ツイートする かんたんガイドページを追加しました はてなRSSの使い方について、初心者向けにご紹介した「かんたんガイド」ページを追加しました。 http://r.hate
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