エスパルスがスポーツビジネスプラットフォームを構築・運用開始
J1の「清水エスパルス」を運営するエスパルスは1月11日、日本IBMの支援により、ファンサービスの向上やクラブ運営の強化を目的としたスポーツビジネスプラットフォームを構築し運用を開始すると発表した。 今回、清水エスパルスはスポーツビジネスプラットフォームの構築を進め、スタジアムでのファンサービス向上の第1弾として、スマホアプリから座席にいながら飲食類を注文し、キャッシュレスで決済を可能とした。これにより、事前に注文できるため混雑した列に長時間並ぶ必要がなく、ファンの利便性が向上するという。 また、スポーツプラットフォームを支えるデータ基盤として、顧客データベースと販売管理システムを統合し、多様なAPI連携が可能なシームレスなシステム基盤を構築することで、CRMシステム、マーケティング分析システムなどと連携を行うため、ファンの要望や行動にスピーディかつきめ細かく対応したサービスの提供が可能に
目指せサッカー発産業共創、清水エスパルス×日本IBMの挑戦
選手は国の威信をかけて戦い、世界で数億人以上の人々が試合に熱狂する――。熱い戦いが続いている「2018FIFAワールドカップ ロシア」だが、今、世界ではサッカーを単なるスポーツの枠にとどめず、人々がそこに注ぐ熱量や愛着を活用してイノベーションを創出する取り組みが増えている。世界的に有名なサッカークラブと外部の企業が連携し、新しいサービス・製品を開発するベンチャー企業の育成を支援する「オープンイノベーション」が各所で始まっている。 例えば、英国の名門サッカークラブのアーセナルFCは2017年9月、ベンチャーキャピタル（VC）のLmarksと共同で、ベンチャー企業の育成支援を目的とした「Arsenal Innovation Lab」を開始した。スペインの名門、FCバルセロナは2017年3月、スポーツの未来に向けた研究開発施設「Innovation Hub」を開設している。 サッカーではないが、
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