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ブックマーク / blog.goo.ne.jp/humanservice (1)

  • サービス化する社会 - よしなごと徒然草: まつしたヒロのブログ 

    過去40年間、ほぼ一貫して先進国ではサービス経済の占有比率が増しつつある。モノを製造しても、その価値はサービスを通してユーザに届けられることが増えている。 2007年の世界労働機構(ILO)によると、人類史上初めて世界レベルでサービスの雇用(42%)が、農業雇用(36.1%)や工業雇用(21.9%)を逆転したと伝えている。 日でも、所有から利用へ、そして所有価値から経験価値へのシフト現象は明らか。 たとえば、ソフトウェアそのものを欲するのではなく、ソフトウェアがもたらす機能をだけを使いたいユーザは、ソフトウェアの所有権を買うのではなく、利用権のみを活用する。SaaSやクラウド・コンピューティングの方向に向かう。 衰退産業とされている農業でも、田舎⇔都市の人的資源交流サービス、経験価値交換サービスと眺め直せば、新しい行き方も生まれる。農工大の学生がとりくんでいる黒森もりもり倶楽部はその一例

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