朝日新聞デジタル：ｉＰｈｏｎｅ５下取り、ＫＤＤＩが検討 広告誤表記問題 - 経済・マネー
通信障害について謝罪するＫＤＤＩの田中社長＝東京都千代田区 ＫＤＤＩ（ａｕ）は１０日、４月下旬と５月下旬に起こした通信障害や通話の障害でメールや電話ができなかった利用者に対し、料金の請求から一律７００円を差し引くと発表した。田中孝司社長が東京都内で記者会見して説明した。 通信障害は、高速通信規格ＬＴＥの利用者らに４月２７日と５月２９日、３０日に起きた。いずれも東京、神奈川、山梨の１都２県の一部でネット接続やメールの送受信ができなくなった。５月２９日には通話の障害も併発したが把握が遅れ、公表は６月４日と対応が後手に回った。 減額する７００円は、３日分の基本使用料などをもとに計算した。対象は７０万〜８０万人超とみられる。 データ通信の障害については、問題となった地域にいた人に発生し、通話の障害は、過去に関東地方で携帯電話の契約をした人の一部で発生した。一律７００円を減額するが、これらの
朝日新聞デジタル：ＫＤＤＩ、携帯向けＬＴＥ通信で障害 ５６万人に影響 - 社会
ＫＤＤＩ（ａｕ）は２９日、同社の携帯電話向け高速通信「ＬＴＥ」のデータ通信サービスが東京都と神奈川県、山梨県の一部で使えなくなる通信障害が起きたと発表した。同日午前５時２０分ごろに発生し、影響人数は最大で約５６万人になるという。 ＬＴＥが使えない場合、従来のデータ通信サービス、第３世代通信規格（３Ｇ）に自動的に切り替わるため、インターネットへの接続やメールのやりとりに支障はなく、音声通話も影響はないという。 同社によると、ＬＴＥの複数の基地局を制御する設備の一部が故障したためで、詳しい原因を調べている。 続きを読むこの記事の続きをお読みいただくには、会員登録が必要です。登録申し込みログインする（会員の方） 無料会員登録はこちら朝日新聞デジタルのサービスご紹介はこちら関連リンククラウドの落とし穴 通信障害でスマホのアドレス消失も(5/2)通信障害、ａｕ続発 新サービス、設備の増強後手(5
朝日新聞デジタル：ＬＴＥカバー率９６％、実は１４％ ＫＤＤＩに措置命令 - 社会
【岩波精】「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）５」に対応する次世代高速通信ＬＴＥのエリアについて、「カバー率９６％」などと表示したのは景品表示法違反（優良誤認）にあたるとして、消費者庁は２１日、ＫＤＤＩに再発防止と周知徹底を命じた。 同社は３月、「誤記があった」との社告を出したが、同庁は消費者の誤認を取り除くには不十分だとして措置命令に踏み切った。 同庁によると、同社は昨年９月にｉＰｈｏｎｅ５を発売、ＬＴＥも開始した。ＬＴＥのうち通信速度が最大７５メガビットの「４Ｇ ＬＴＥ」サービスについて、同９〜１２月、ホームページなどに「２０１３年３月末には実人口カバー率９６％に拡大」「全国主要都市部をカバー」と表示した。 続きを読むこの記事の続きをお読みいただくには、会員登録が必要です。登録申し込みログインする（会員の方） 無料会員登録はこちら朝日新聞デジタルのサービスご紹介はこちら
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不当表示でKDDI窮地、「iPhoneで優位に」への焦り ジャーナリスト 石川 温 - 日本経済新聞
KDDIのiPhone障害 根本的原因は設備増強の遅れ ジャーナリスト 石川 温 - 日本経済新聞
