強面の社長が教えてくれた人たらしテク | コムテブログ
地元の知り合いに人たらしのプロみたいな強面の社長さんがいた。風体はオールバックで髭を生やしがっちりしている。一見、一般人には見えない。 最近 SNS で見かけるような、インテリぶった貧弱そうな（男か女か分からないような）経営者ではない。背中に刃物を突き立てられても動じないような人で、事実開き直っていた。しかし何をやっても上手くいく強運な人だった。 最近連絡を取っていなかったが、その人に教えられた事を公開しようと思う。毒舌で失礼な文章なので気分を害しそうな人はスルーして下さい。 「飲み会不要」 付き合いが大切だと言う人間とは距離を置け。懇親会も出来るだけやんわりと断れ。人間関係は大切だが、賢い人間は皆が飲みに行く時間に不労所得を作る。 「成功者と失敗者の話しは聞くな」 すでに成功している人間や、うだつのあがらない人間の話はどうでも良い。それより頑張り屋さんに近づけ。実は頑張り屋さんに近づくと
見積もりが高いといわれたら。Noという交渉術 | 企業ホームページ運営の心得
コンテンツは現場にあふれている。会議室で話し合うより職人を呼べ。営業マンと話をさせろ。Web 2.0だ、CGMだ、Ajaxだと騒いでいるのは「インターネット業界」だけ。中小企業の「商売用」ホームページにはそれ以前にもっともっと大切なものがある。企業ホームページの最初の一歩がわからずにボタンを掛け違えているWeb担当者に心得を授ける実践現場主義コラム。 宮脇 睦（有限会社アズモード） 「社名での検索は意味ないよ」。納品したサイトが侮蔑のニュアンスも込めて否定されたのは、SEOが一般的に知られていない時代の話です。 依頼はこうでした。数年前に知人に作らせたサイトが検索エンジンで行方不明状態なので「社名」で検索されるようにしてほしい。この会社は路線バスの看板、地域誌、チラシなどに莫大な広告費を投じ、社長の親が経営するまさしく親会社も地元の有名企業で「社名」は知れ渡っており「社名検索」で見つかるこ
モチベーションを高く保つための10の方法
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 「毎日が絶好調」とまではいかなくても、「絶不調」な日をできるだけ減らして、「絶好調」といえる日を増やしたいと考えているのは、私だけではないはずだ。しかし、絶好調を目指すためには、モチベーションをコントロールできなければならない。一流の「プロ」と呼ばれる人たちは、例外なく、モチベーションコントロールの達人だ。そこで、今回は「絶好調」を維持するためにモチベーションを高める方法を紹介してみたい。 #1：時間の物差しを伸ばしてみる 落ち込んだり、やる気がでないという状況に陥り、モチベーションが下がっている時を想像してみよう。今日、明日、今週といった目先の短いタームで、嫌なことや苦手なことに向き合わなくてはならない時に、モチベーションは下がってい
ハーバード大学医学部留学・独立日記 ... 研究者が仕事をする上で知っておくべき１０の原則
ボストンで１３年働いた研究者が、アカデミック・キャリアパスで切磋琢磨する方法を発信することをめざします。 2024/02 « 12345678910111213141516171819202122232425262728293031» 2024/04 BioInfoDesignの村磯さんの招請でキャリアプランニングプログラム2008＠ボストンで、「研究者が仕事をする上で知っておくべき１０の原則」という講演をさせていただきました。「１０の原則」は実験医学のプロフェッショナル根性論の最終回でとりあげた「研究者の成長のプロセスへの１０のステップ」がもとになっています。会場で約束しましたようにサマリーのせておきます。 －研究者が仕事をする上で知っておくべき１０の原則－ 1. 興味を持てる分野を発見する 「好き」よりも「強い」を優先しましょう。自分で自分の強みはわかりにくいものなので、推薦状の開示、
ある日突然、退職届!? 「放置プレー上司」に対する部下の逆襲｜若手社員を辞めさせず成長させる 「適度なかまい方」マニュアル｜ダイヤモンド・オンライン
間杉俊彦（ダイヤモンド社 人材開発事業部副部長） 【第1回】 2008年10月14日 ある日突然、退職届!? 「放置プレー上司」に対する部下の逆襲 ――対部下コミュニケーションの禁じ手：その（1） これから「適度なかまい方マニュアル」というタイトルで語っていくのは、主にミドル・マネジャーに向けた「若手社員を辞めさせず、成長させる」ためのノウハウです。大卒新入社員の30％強が、3年以内に会社を辞めるという時代。企業にとっては採用コストが捨てガネになり、当の若手にとっては成長機会をムダにする、どちらにとっても大きな損失であると思います。 転職ビジネスが隆盛をきわめる一方、若手は打たれ弱くなっているとも言われます。早期離職しやすい状況は内も外も色濃くなっていることは間違いないでしょう。 そこで問われるのは、若手とダイレクトにかかわる上司・先輩の人材マネジメントです。 私が所属しているダイ
関係の良くない上司からほめられても、 むしろ「やる気が失せる」という現実｜若手社員を辞めさせず成長させる 「適度なかまい方」マニュアル｜ダイヤモンド・オンライン
間杉俊彦（ダイヤモンド社 人材開発事業部副部長） 【第6回】 2008年12月26日 関係の良くない上司からほめられても、 むしろ「やる気が失せる」という現実 ――「ほめる」「ほめられる」をめぐる上司と部下のギャップ 評価を必ずフィードバックすること。それが「適度なかまい方」のもっとも重要なポイントである、と前回は指摘しました。 しかし、フィードバックをすればいいというものではありません。フィードバックがモチベーション・アップにつながるための条件は、上司と部下のあいだに良好な関係性があることです。 逆に良好な関係性がないと、たとえ上司が部下をほめても、部下の責任感は低下するという研究結果があります。ＪＲ西日本が福知山線脱線事故を契機に取り組み始めた安全運行のための研究の一環で、「効果的なほめ方・叱り方に関する研究」がそれです。 今回は、この興味深い研究結果について詳しくレポートしま
バックナンバー | 思い通りに相手を操る 交渉力養成ドリル | ダイヤモンド・オンライン
あなたは商談中、相手が答えを言う前に、矢継ぎ早に質問をくり出してしまってはいないだろうか。実はその方法では、お客のホンネを引き出すことは難しい。お客から愛されるためには、質問をする際にもテクニックが必要だ。 (第9回／2009年07月06日) 人見知りで人付き合いが苦手な人は、「たくさんの友だち」を作ろうと手を広げすぎ、深い付き合いができないことが多い。そのため、いつまで経ってもうまくいかないのだ。では、付き合いベタを解消するにはどうすればよいのだろうか。 (第8回／2009年06月29日)
コンサルタントは「使える」か？ | 山崎元のマネー経済の歩き方 | ダイヤモンド・オンライン
コンサルタントは「裸の王様」についたスタイリストのようなものだ。年金関係者向けの講演で、そう言ってみた。 有能であっても、不愉快なコンサルタントを顧客は嫌う。成功している高名なコンサルタントには、一見鋭そうだが実際は目上から見て愛嬌のある男芸者タイプの人物が多いように思う。正しくとも、顧客にとって受け入れがたいことをゴールにしてはいけない。 また、コンサルタントは最終的な回答をすぐに教えてはいけない。理想は、顧客が徐々に成長し、やがてコンサルタントに依存するようになる状況だ。問題をすっきり解決し過ぎると、仕事を失う。 運用に関するコンサルティングは、本音で言うと、答えを先に言って理由を明晰に説明すれば、ものの一時間もあれば問題が解決するようなものが少なくない。資産配分と運用会社の選択程度の課題ならそれで十分だ。しかし、コンサルタント（個人に対してはファイナンシャルプランナー）の商売と
アメリカ人よりイスラエル人の方が 交渉上手な理由｜思い通りに相手を操る 交渉力養成ドリル｜ダイヤモンド・オンライン
内藤誼人（心理学者） 【第3回】 2009年05月25日 アメリカ人よりイスラエル人の方が 交渉上手な理由 あなたは「交渉がヘタ」と悩んでいないだろうか。しかし、心理テクニックさえ身につければ、誰でも思い通りに相手を操ることができる。この連載では、演習問題を多数出題し、交渉力を高めるコツを紹介していく。 Ｑ：交渉が難航し、期限が刻々と迫っているとき、次回どのような気持ちで出向けばよいか？次の選択肢からひとつだけ選べ。 （1） このような状況では、打つ手がないので、相手の条件をのみながら妥結を急ぐ。 （2） 交渉期限を念頭におきながら、交渉のスピードをあげる。 （3） 交渉期限のことはあまり考えず、悠々と交渉をつづけるのが一番だ。
「忙しい人」は暇: 宋文洲のメルマガの読者広場
矛盾は美しくない by 森 哲夫 (05/22) 矛盾は美しくない by 森 哲夫 (05/22) トランプ氏のマーケティング / 宋メールの今後 by 水戸のご隠居 (02/09) トランプ氏のマーケティング / 宋メールの今後 by 三鬼 雷多 (01/31) 三流の政治がもたらす二流の経済 by gh (01/15) 1963年6月中国山東省生まれ。 85年に留学で来日し、92年にソフトブレーンを創業。2005年に東証1部上場を果たし成人後に来日した外国人初のケースとなる。 2006年にソフトブレーンの取締役を辞任し、現在コンサルタントや評論家として北京と東京を行き来する。 「お忙しい中、わざわざ・・・」。このようなことを言われた人はだいたい暇な人です。なぜならば、これは偉い人に使う言葉です。この言葉をかけられるまで偉いとだいたいもう具体的な仕事をしていません。このことから今回のメル
クレームのつけ方にも「コツ」がある / SAFETY JAPAN [小山 昇氏] / 日経BP社
レストランで出された料理がまずかったからといって、クレームをつける人はいません。二度とその店には行かないだけです。ところが、レストランの従業員の態度が悪ければクレームをつける。不思議なことです。レストランには料理を食べに行くのであり、態度を食べに行くのではないのに。「接客も込みで料理」ということなのでしょうけれど、肝心の料理には文句を言わないのが人間心理の面白いところです。 先日わたしは、全国から120名のサポート会員と連れ立って島根県の松江市にベンチマーキングに出かけた。松江といえば日本海沿岸では最大の漁港のある境港市にも隣接しており、海の幸の美味しいところです。わたしたちは昼食を取るべく、老舗の海鮮割烹店・Ａ店に入りました。 やや時間が早かったこともあり、店内は比較的空いていました。にもかかわらず、わたしたち一行が通されたのは待合室です。わたしは「空いているんだから席に案内してくれ
西山昭彦の“企業内プロ”の行動学：NBonline(日経ビジネス オンライン)
このコラムについて 企業でプロとして仕事をするためには、どのように振る舞えばいいか。社内外の人間関係の構築や仕事の進め方について、多数のビジネス書を手がける経営学博士の西山昭彦が指南する。 記事一覧 記事一覧 2008年12月22日 【最終回】生き残りたいなら、プロになれ あなたは本当にベストを尽くしているのか 企業でプロとして仕事をするためには、どう振る舞えばいいか。最終回は、上司としてそして部下として、企業内で生き残っていくために必要な心構えを著者の西山氏が総括する。 2008年12月15日 「変革マインド」で創造性を磨く 偶然をチャンスに変える5つの要素とは オフィスで創造性を磨くためには、何が必要なのか。今回は「変革マインド」のスキルを伸ばすための方法について述べる。 2008年12月8日 「移動時間」を有効利用する “拘束状態”で効率化、創造性をアップ 効率のよさはビジネスに不可
21：大回りして、けものみちを往く：NBonline(日経ビジネス オンライン)
新聞社に勤める知り合いが、たいへん憤っておられる。 私よりひとまわり近く年上で、それなりの役職に就いておられる。そのセクションの長だ。 彼が何に憤っておられるかというと、ありがたいことに今回は私にではない。そうそういつまでも叱られてばかりいてたまるか。では、昨今世間を騒がせる不条理な無差別殺人についてかというと、そうでもない。ジャーナリストとして人の命がいとも簡単に奪われる事件に心が痛まないわけがないのですが。 「しっかしよぉ、最近の若いもんはどうなってんだ、いったい」 最近の若い方々にえらくご立腹の様子なのである。 出ましたね、お馴染みのフレーズ。最近の若い者は。私はもう若い部類には入らないだろうから今日はお小言を頂戴しなくてすみそうだ、などと都合よく考えながら安心して彼の憤りに耳を傾けた。彼が勤務する新聞社の最上階にあるレストランでのことだ。その昔、尊敬する松本清張がそのレストランを愛
連絡・報告のプロ
1990年代の後半，私はそのころ流行していたデータ・ウエアハウスのパッケージ事業にかかわっていた。大所帯の事業部門を率いてデータ・ウエアハウスのパッケージ導入やサポートの仕事に追われる毎日だった。24時間体制でサポートデスクを運用しており，ユーザーのシステムでトラブルが発生すると，昼夜を問わずトラブル・シューティングのために出動するのである。 当時，私は優秀な部下たちに恵まれていた。彼らは大概のトラブルは早々に解決して戻って来るのだが，手ごわいトラブルに遭遇して戻ってこれなくなることもあり，さらに応援のエンジニアを投入することもしばしばであった。 そんなとき，私の部下たちが意識して心がけていたことがある。それは「良いニュースであっても，悪いニュースであっても，定期的な報告を欠かさない」ということである。 難しいトラブルにぶつかって，その対応に真っ最中のエンジニアは，作業に集中している。ある
その日の仕事をその日に終らせるプロ
ITコンサルタントの草分けG.M.ワインバーグが，納期遅延について面白いことを言っている。すなわち「遅延は1日ずつ生じる」と。システム構築プロジェクトでは，その日に済ませたいことをその日のうちに済ませることができない，ということがよく起きる。 提出物が不十分で後日再提出になった報告，結論を持ち越した会議，未確認事項が残ったヒアリングなど。このようにして生じた見過ごされがちな小さな遅れが1日ずつ蓄積して，ある日，1週間とか1カ月といったまとまった量の遅延となってようやく問題として認識されるようになる。 私の同僚にIさんというめったなことでは遅延を作らない，いわばスケジュール順守のプロがいる。彼は「要求定義のヒアリングは7回」と決めると，本当に計画通りの7回あるいかそれ以下の回数で完了させる。期日を越えることはないし，品質も申し分ない。 その秘密が知りたくて，Iさんの要求定義ヒアリングのための
議事録のプロ
システム構築の現場は，人と人とのコミュニケーションの場でもあり，ヒアリングや報告などさまざまな目的の会議がたくさん開かれる。そこで問題となるのが「議事録」だ。会議の議事録の取り方を観察していると，実に様々な流儀・方法を目にすることができる。 時々見かけるのが会議をすべて録音して，後日，誰かがほとんど1日費やして聞きなおしてすべて書き出すというもの。出来上がった議事録は数ページに及び，それを関係者に配ったとしても誰も見ようとはしない。それほどに冗長な議事録ではなくても，議題ごとに誰が何と言ったかについて克明に記述された議事録はよく目にする。 第一話で登場したIさんは要求定義ヒアリングのプロであるだけでなく，議事録のプロでもある。Iさんに「議事録の書き方はどうしたらいいか」と尋ねると，「決まったことだけ書いてください。それ以外は基本的にいらないといっていいでしょう」と言い切る。 会議の場では様
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