ん~、とりあえず自分のためのパソコン覚え書きです。もちろん他の方が見てもわかりやすいようなページにしていくつもりです。パソコン利用(主にソフトウェア中心)のTIP的なことを、自分の気がついた順に覚え書きのように増やしていこうと思います。
Outlookメールで送受信できない時の解決案① インターネットの接続を確認 Outlookでメールの送信も、メールの受信も、どちらもできない場合。 一番最初に確認するのが、インターネットはちゃんと接続できているかどうかなんです。 インターネット接続できているかは、ご利用のブラウザを開いてトップページが表示されただけでは、問題ない状況かどうかのな判断ができません。 ブラウザのトップページから、2~3ページを別のページに移動して、最新の記事が出てくるかどうかを確認する必要があります。 例えば、TopページをyahooJAPANに設定していたとします。 Topページに表示されている経済の記事から一つ開いてみて、、問題なく記事が出てくるか確認します。 もう一つはエンタメの記事から開いてみて、問題ないく記事が出てくるかどうかを確認します。 どっちの記事も表示できなかったり、どちらか一つの記事しか出
エラーメッセージ ※メッセージ本文のサーバー名などはお客さまによって異なります。 原因 インターネットの接続ができていない可能性があります。 メール設定に誤りがある可能性があります。 セキュリティソフトの影響を受けている可能性があります。 対処方法 1.インターネットに接続できているか確認する OCNのWebサイトなどが表示されるかご確認ください。 表示されない場合は、以下のリンクを参照し、接続設定を確認してください。 インターネット接続の確認 2.メールの設定を確認する 以下のリンクを参照し、設定を確認してください。 設定が正しいか確認する(POP) 設定が正しいか確認する(IMAP) 3.セキュリティソフトの設定を確認する ご利用のセキュリティソフトの機能を確認し、必要に応じて設定や解除をしてください。 確認項目 送信ウイルスチェック 個人情報保護設定 迷惑メール防止機能 添付ファイル
インターネット通信の暗号化方式である「TLS」の一部バージョンには近年セキュリティの脆弱性が報告されていることから、
急に送信だけができなくなった場合 これまで送受信ができていて、急に送信だけができなくなった場合は、お客さまのメール送信が規制されている可能性があります。対処方法については、以下のリンクをご参照ください。 送信だけできない(受信はできる) エラー画像から対処方法を探す場合 「コノエラーナニ?」は、表示されたエラー画面をスマートフォン等で撮影し、画像をアップロードするだけでエラー事象を解析し、最適なトラブル対応方法をご案内します。以下のリンクよりご利用ください。 遠隔サポートですぐに問題を解決したい場合 月額600円(税込660円)で、OCNの専門スタッフがお客さまにかわって、 遠隔サポートで問題を解決します。 面倒な確認や複雑な設定作業もおまかせ!詳しくは以下のリンクをご参照ください。 遠隔サポート(有料)を申し込む お客さまご自身で対処する場合 メールの設定値を確認してください メールソフ
サポートトップ設定・トラブル0x800から始まるエラーが表示され、メールの送受信ができない| メールのトラブル対処方法|メールサービス
Outlook 2013にOCNのメールアドレスを設定している場合に、表示されるエラーへの対処方法をご案内します。 エラーメッセージ ※メッセージ本文のサーバー名などはお客さまによって異なります。 原因 インターネットの接続ができていない可能性があります。 メールの設定に誤りがある可能性があります。 セキュリティソフトの影響を受けている可能性があります。 対処方法 1.インターネットに接続できているか確認する ホームページが表示されるかご確認ください。 表示されない場合は、以下のリンクを参照し、接続設定を確認してください。 インターネット接続の確認 2.メールの設定を確認する 以下のリンクを参照し、設定を確認してください。 Outlook 2013 メール設定の確認 3.セキュリティソフトの設定を確認する ご利用のセキュリティソフトの機能を確認し、必要に応じて設定や解除をしてください。 確
Microsoft サポート/回復アシスタント は、さまざまな Outlook の問題を自動的に診断して修正するのに役立ちます。 アプリケーションをローカル コンピューターにダウンロードし、自宅、職場、または学校のアカウントでサインインし、ヘルプが必要な問題を選択する必要があります。 Microsoft サポート/回復アシスタント は、コンピューターで一連の診断テストを実行し、新しいプロファイルを設定したり、他の問題を解決したりするのに役立ちます。 いずれかのテストが失敗すると、問題を解決するために推奨されるソリューションが提供されます。 Outlook で特定の問題が発生している場合は、次の Microsoft サポート/回復アシスタント リンクのいずれかを試すこともできます。 Outlook は起動しませんか? Microsoft サポートと回復アシスタントをダウンロードして、スタート
最終更新日: 2024 年 4 月 このページで取り上げていない問題の場合、自動的に Outlook の問題を診断し、可能な限り修正するツールがいくつかあります。 詳細については、「Resolve Outlook for Windows issues with automated troubleshooting tools (自動のトラブルシューティング ツールを使用して、Outlook for Windows の問題を解決する)」を参照してください。 特定の Outlook の問題を確認するには、このページの各セクションにジャンプします。 Outlook から Outlook.com に接続した後の Outlook の問題 2017 年 6 月セキュリティ更新プログラムの Outlook の既知の問題 Outlook のクラッシュとパフォーマンスの低下 メール メッセージ、添付ファイル、
【winmail.dat】という添付ファイルはいったい何? 受け取ったメールの添付資料やデーターが【winmail.dat】または【ATT0001.dat】という .dat(ダット)拡張子のファイルに化けていることありませんか? 見慣れないファイルに不安を覚える人もいると思いますが、ウイルスではありません。 .dat(ダット)は、マイクロソフトのメールソフトOutlookで自動生成されるファイル形式のことです。 Outlookを使用している人がリッチテキスト方式でメールを作成して送信した場合.datが自動でメールに添付されます。 メール受信者が同じOutlookを使用している場合、この.datファイルは自動でコード変換され問題なく表示されます。 しかし、メール受信者がThunderbirdなどOutlook以外のメールソフトを使っている場合は【winmail.dat】ファイルで表示され開く
はじめに Leverages Advent Calendar 10日目担当の ham です。 今が 12月12日だということは気にしてはいけません。代打です。 Leverages で、セキュリティの責任者としてセキュリティ意識の啓蒙や全社に関わるシステムの改善をしています。 また、前職では、SOC、NOC、BGPの運用などを行っていました。 最近メールについて不可解な問い合わせが増えてきたので、調べたことをまとめます。 追記(2019年12月24日 17:10) 本日 16時頃に Outlookサポートから不具合を改修した旨の連絡が来ました。 私もテストを実施し、Outlook から送信した Re: 【hoge】【fuga】 のメールが Gmail に届くことを確認しました。 メリークリスマス! 追記(2019年12月15日 21:40) 反響の大きさにびっくりしています。茶渡の霊圧を消し
Microsoftの無料メールサービス「outlook.jp」において、メールのタイトル(件名)で「【】」という括弧を2組以上使うと送信したメールが実際には送信されなくなるというトラブルが発生していたという(…Outlookの送信メールが……消えた…?)。 顧客からの問い合わせメールの返信がないことに気付いて調査したところ、件名が正規表現で「Re:【.+】【.+】.∗Re:【.+】【.+】.∗」になっていると、outlook.jpからメールを送信しても実際にはそのメールが送信されないということが判明したという。また、送信時にエラーは出ず、送信したメールは送信済扱いになるため、送信者がこれに気付くことはなかったようだ。 なお、原因はoutlook.jpでのスパム対策機能などではないかとも推測されている。
Windows Live メールから、Outlook 2013(Windows 8)への移行方法を紹介します。 移行の内容は、メールの本文「メッセージ」、友達の連絡先を登録した「アドレス帳」です。 メッセージの移行方法 アドレス帳(連絡先)の移行方法 Windows 10にメールデータを移行したい方は「Windows 10スタートガイド」をご覧ください。 なお、メールを送受信する際に必要な情報が入っている「メールアカウント」の移行は行えません。Outlook 2013(Windows 8)で、新たに設定を行ってください。 詳しい操作手順を知りたい方は、次のQ&A事例をご覧ください。 Q&A情報 [Outlook 2013] メールを送受信するための設定方法を教えてください。 Windows Live メールから、Outlook 2013へメッセージの移行を行います。これまでに送受信したメー
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