電話も通じぬＩＴ企業、増える「窓口はメールのみ」 : 社会 : YOMIURI ONLINE（読売新聞）
消費者に電話番号を明かさず、苦情や問い合わせの窓口をメールに限定するＩＴ系企業に対し、消費者から対応を疑問視する声が上がっている。 インターネットが生活に浸透するに従い、ＩＴ知識の少ない中高年もネットを利用するようになっており、消費者問題の専門家からは「『ＩＴ弱者』への視点が欠けていないか」との声が上がっている。 ◇ 「話が伝わっているのかいないのか分からない」 国内最大のネットオークション「ヤフー・オークション（ヤフオク）」を巡り、身に覚えのない出品料約２４万円を請求された兵庫県芦屋市の会社員梅田雄一さん（３８）は憤る。 自分の会員ＩＤで何者かが偽ブランド品約２００点を出品していると気付いたのは９月２９日。運営会社のヤフーに連絡しようとしたが、同社の電話番号は一般に公開されておらず、問い合わせはメールに限定していた。 すぐメールで事情を伝えたが、翌日、「改めて連絡する」と返信があった後は
ニュース超速報！ NTT「いい加減この公衆電話撤去しない？」 足利市「でも森高千里の渡良瀬橋に出てくる電話だし…」
1 名前： 柔道家(静岡県)[] 投稿日：2008/09/24(水) 20:43:46.64 ID:IrJFuuEz0 ?PLT(12002) ポイント特典 sssp://img.2ch.net/ico/kuma2.gif 歌手・森高千里さんのヒット曲「渡良瀬橋」に登場する栃木県足利市を流れる 渡良瀬川近くの公衆電話の撤去が、市側の要望で延期されている。 男女の出会いと別れを叙情的に歌い上げた曲で、公衆電話は「床屋の角にポツンとある」と 歌詞に登場するが、利用者の減少でＮＴＴ東日本が２年前から撤去対象としていた。 しかし、写真撮影に訪れるファンの存在や近くに歌碑があることなどから、同市などが撤去中止を要望していた。 日本最古の学校「足利学校」の世界遺産登録を目指す同市は、公衆電話も「昭和の遺産」として 人々の記憶に長く登録されてほしい、と願っている。 http://mainichi.jp/
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雑記帳：公衆電話の撤去延期…森高さんのヒット曲に登場 - 毎日ｊｐ(毎日新聞)
