KDDI通信障害、全ユーザーに200円返金--別途271万人に2日分相当額を補償
KDDIは7月29日、7月2日に発生した大規模通信障害の補償を発表した。9月以降、障害時に携帯電話やスマートフォン、ホームプラスでんわを契約していた全ユーザーの請求額から200円（税別）を減算するほか、24時間以上影響を受けた271万人には別途、基本使用料等の2日分相当額を減算するとしている。 トータルの返金額は73億円となる。このうち、271万人分の補償はKDDIの約款に基づく返金となり、全ユーザーに対する200円の補償は約款に基づかない「お詫び返金」（高橋誠社長）となる。また、povo 2.0は基本使用料が0円であることから、返金ではなくデータトッピング1GB/3日間を進呈する。 補償は8月中旬以降に対象ユーザーに順次SMSで案内し、9月以降の請求額から返金額を減算する。なお、SMSを送付する際は、リンク先のURLを記載しない、ユーザー情報の入力を求めないなど、フィッシング詐欺に配慮し
KDDI「おわび返金」一律200円 会見タイムライン - 日本経済新聞
KDDIは29日、2日未明に起こした大規模な通信障害で利用者に「おわび返金」として一律200円（税抜き）を支払うと発表した。通信障害が発生した期間中にスマートフォンと携帯電話などを契約していたすべての利用者3655万人が対象となる。基本使用料が0円の格安プラン「povo（ポヴォ）」の契約者には、返金の代わりに1ギガバイト（ギガは10億、GB）を配る。これとは別に、278万人に契約約款上の返金を
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