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2050.hatenablog.com
現場の善意を活かせていない経営力 元産業再生機構の秋池玲子氏が最新の日経ビジネスで曰く、「働く人には大抵、「こうしたらいいのにな」と思っていることがある。しかし、いくら善意があっても、人間は「やった方がいいこと」より、まず「やらなければならないこと」を優先するものだ」と。今、いろんな所で聞くと、マネージャーがいつの間にか、プレイング・マネージャー(手を動かす管理職)という変な名称をつけられ、やらなければならない事、手いっぱいの状態で抱えて疲弊している姿が浮んで来る。現場のやったほうがいいという善意を聞く人もおらず、そのため当然実現されることもない。 絶対的に正しい評価はないけれど 評価に必要なのは、公平でなく、公平「感」。では公平感はどこから生まれるかというと圧倒的な量の対話だそうだ。なんかベタな理屈だが、今のところこれしかないのも今の人間の知性の限界なのかもしれない。 コーチング=聞く、
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