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起動しなくなった問題児MacG4-QuickSilver 867*1。 朝一でアッ○ルサポートに電話。おきまりの「電話が混みあっています」のテープが流れてしばらく待たされる。 やっと繋がって、機種名、製造番号、名前を聞かれて修理担当に繋げられた。 症状を伝えると、当該機種はもうパーツの供給がないので修理不可能だという。では、もうこの電話を切るしかないのかと聞くと、まさかの「そうです!」、ほんとかょ! そんな非情な… まだ6年経ってないのに…orz 購入当初、修理でお世話になったクイック○レージでも同様のかなしい回答。 アッ○ルのユーザーないがしろの対応にはあきれるばかりでした*2。 電話しまくりで、秋葉のマック修理屋に電源があるとのこと。早速持ち込みテストいただいたところ、電源ではなくロジックボードかCPUが死んでいるんだと…。ここでもアッ○ルから部品が入らないので、残念ですが修理は不可。
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