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常に相手の期待を超えられたかどうかを基準に自分の行動を振り返れ 最低でも期待値を超え、可能な限り感動を与えよ 『伝説の新人 20代でチャンスをつかみ突きぬける人の10の違い』 期待を超えるには Beyond - 期待を超えよう はDPのバリューにもなっているが、期待を超えるには何をすればいいの? 答えは簡単 1. 相手の期待値を知る とにもかくにも、相手の期待を知らずして、相手の期待を超えるなんて無茶な話だ!ってこと 2. 期待値を適切に調整する 相手の期待値を知った上で、自分の能力や状況に応じて適切な期待値調整をすることも必要 期待値を上げるコミュニケーションが必要な時もあれば、下げるコミュニケーションが必要なときもある 3. 期待値を超えるアクションをする 超えるべき期待値が明確になっていて、かつそれが適切な基準で合意されているため、 あとはその期待値を超えられるようなアクションをとれ
0.背景 コロナの影響に因るフルリモート環境下で、オンラインMTGがキチキチに詰まってくるなど、MTG運用の重要性が高まってきています。 MTG運営力を高めて、フルリモート・オンライン環境下でも迅速に推進できるようなチームになっていきましょう! 1.MTGの準備 そのMTGに一番WILLを持っている人がオーナーとなり、MTGを主導する 論点を事前にまとめておく MTG全体の方向性が変わってしまう論点がふくまれるなら粒度の切り分けが悪いです 全体の方向性を左右してしまう最上流の論点は、別途事前にとりまとめておきましょう オーナーはMTGのアジェンダを事前に作る アジェンダには下記の要素を必ず含める MTGのゴール 前提/背景 論点とたたき台 決定事項 ネクストアクション アジェンダを元に適切なMTG時間と参加者を設計する 2.MTGの設定 空いている時間をみつける ちゃんと全員があいている時
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