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災害への備え
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A.解約はできますが、年間契約の期間中に解約されますと契約解除手数料がかかります。 2年間契約(新つなぎ放題)の場合、9,975円がかかります。(W-VALUE SELECTでのご加入の場合は契約解除手数料が免除されます。) 1年間契約の場合、初年度は4,200円、2年目以降は2,100円がかかります。 ただし、年間契約の満了日(年契更新日の前日)またはその翌月中に解約された場合、契約解除手数料はかかりません。
A.ウィルコムではお客さまの快適なコミュニケーションのお役に立てるよう、さまざまなサービスを提供しております。 ご解約手続きのご案内の前に、まずはこちらをご確認ください。 ウィルコムの電話機/データ通信カードの契約を解約するには、ウィルコムサービスセンターへお電話にてお問合わせのうえ、解約届出書を取り寄せていただく必要があります。 ウィルコムサービスセンター(総合窓口メニュー番号「4.各種手続き・サービスエリア」→「2.解約」)へお問合わせください。 ウィルコムサービスセンターより発送させていただく「解約届出書」をご記入いただき、ご返送いただいて解約を承ります。 なお、受付日の翌日から2週間以内にご返却いただければ、基本料は受付日にさかのぼって計算しますので、郵送期間中の料金をお客さまにご負担いただくことはありません。(受付日の翌日から2週間以内に解約届出書をご返却いただければ、基本料は受
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