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こんにちは。北原です。 今回のオーサーテーマ、 「お客様を増やす為に具体的に取り組んでいた事は?」 について記載させて頂こうと思います。 ●私の履歴と当店の現状&規模 私のやってきたことをお話しする前に、ちょっと簡単な私の履歴と規模についてお話しします。 ・簡単な履歴 今ではサロンを1店舗運営していますが、これまでこんな感じに進んできました。 1.専門学校卒業後、県内のサロンに就職 2.就職中に新規客を5名しかこないサロンを一月100名以上集める 3.集客の重要性を知り、再現できるネット知識を美容技術と共に個人でアフィリエイトから学ぶ 4.2014年に独立→WEB会社を設立 5.2015年の5月に1店舗目をオープン 6.WEB会社で培った技術を元にHPとSNSでお客様の来店経路を1ヶ月で構築 7.オープン3か月後の現在は1ヵ月の予約待ちになる状態(現在) このような感じです。 今は9月1日
僕は3店舗で仕事をしているのでいわゆる「予約帳」というものは別紙なんですよね。 かつては全スタイリスト分まとまった予約帳で、自分のキャリアが増す毎に段々位置が変わっていって枠も増えていった。 自分事なんですが、過去を振り返るとその「予約帳」というものが嫌いでした。 「木村さんは”初級スタイリストの頃どうでしたか?”」 という質問が多いので思う事を書いてみます。 *当然だけど埋まってない僕の欄 全体的に見てその予約帳の僕の部分が隙間だらけなのをみていつもコンプレックスを感じていた。 「なんなんだろうなー?これは」 答えなんてわかるはずもなく、ただ漠然と日々を過ごしていた気がします。 *ある日「差」を考えはじめた。 予約が埋まる人はホント埋まる。 先輩方の埋まり方は半端じゃなかったし、実際テクニックも接客も素敵で評価されて当然なわけなんだけど、そういうのと僕を比較して「差」を考えはじめた。 *
美容業界誌「プレッピー」にて… 「LINE上級執行役員 田端信太郎さん」と対談させていただきました。 //www.amazon.co.jp/gp/aw/d/4799315250/ref=redir_mdp_mobile/376-3171638-7605239(田端さんの著書と共に。なんと5万部突破だそう。僕も読了しました。) 終わりに… なぜかカット。 田端さんは普段あんまヘアサロンには行かず自宅でバリカンをお使いの様。 ハサミの良さみたいなものも知ってもらいたくて。 しかし、田端さんのお話はホントタメになったなー。 新たな展開の話も出来たりとか。 内容は是非発売したらご覧ください。 んでも思ったのが一番重要なのはこういった… ツールとかは関係なく如何に繋がりを求めていくか? そういう事なのかな?って。 オンラインサロンも… //synapse.am/contents/monthly/mu
色んな話を見たり聞いたりしていて… あ〜。 *「美容師業界の三大くだらないこと」 の一つだなぁ。 と思うのが… 【所属していた美容室を辞める時に大概揉める事】 が挙げられます。 まことにドロドロしている。 こればっかりはいつもホントどうにかなんないの?コレ。 とか思うんですよね。 独立だとか移籍だとか色々な選択肢はあると思うのですが、そういう所に自由度がないのは発展の妨げにしかならない気がするんですよね。 別にお後の話でいい形、共存共栄とかポジティブな意味での組み方とか考えたり… もっと建設的な部分を模索したり… ましてや辞める判断をした所には理由があるわけで、残る人はそこに対してもっとしっかり意見交わしたり、理由というのをみんなで検証すべきだと思うんですよね。 そういった点においては業界的に負のスパイラルにはいっていてなんかモヤモヤする現象があちこちで起きてるなー。 と思ったりしますよね
(写真と内容は関係ありません。) ここんとこ最近、アシスタントに付けては卒業(スタイリストになる)を見送り、またそして卒業に近い子を付けては見送り… そうして、全体的にも沢山のアシスタントと関わり仕事をしています。 僕は基本的に「育てる」という概念はあまりなく、一番の理想像としては… 「育てるというより育つ」 というのが理想論で、直接何か指導してどうこうというよりは、割と自分で過ごす中で感じて、自分に対して自分でストイックであって欲しいと願っています。 【あまり激しいツッコミを入れなくなってしまった】 かつては割と言う方でしたが最近では思ったとしてもあまり言う事もなく、あー。んでもこれは押さえといて欲しいなぁ。という所のみを言う様にし、ある程度は他の所からの指導も期待しつつ過ごしている部分があります。 そんな中で感じる事も多々あり、ある種特徴みたいなものもあるなぁ。と感じています。 *「何
美容師になった理由を聞かれる事が多い・・・今でもそれは大事にしてること。 コラム 鈴木 雄大 / 09.01
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