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スマートフォン・携帯電話 話題の最新機種や、便利なモバイルアクセサリーをご用意。 料金シミュレーションもこちらから。
2019年8月18日以前にauを解約されたお客さまは、券面記載の有効期限が切れるのと同時にチャージ残高も失効します。有効期限内で残高をご利用ください
2023年9月15日 iPhone 15シリーズ、新しいApple Watchシリーズのau Online Shopの販売価格 iPhone 15シリーズ(スマホトクするプログラム、各種割引を含む)(895KB) 新しいApple Watchシリーズ(スマホトクするプログラム含む)(379KB) 2023年9月13日 iPhone 15シリーズ、新しいApple Watchシリーズの取り扱いについて
ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。 My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。
【迷惑メール・SMS】KDDI、au、My auと記載されたメールが届きました。どのように対応すればよいですか? 当社を装い、無関係のサイトへ誘導し、個人情報を入力させようとする悪質なメール・SMSが複数報告されています。対処方法としては、①不審なメール・SMSに記載された連絡先(URLや電話番号など)にはアクセスしない、②迷惑メールフィルターを設定するの2点です。詳細は以下をご覧ください。
各種割引適用前: 7,238円/月(税込) 1. 家族割プラス(3人以上) 2. auスマートバリュー 3. au PAY カードお支払い割 適用で ずーっと 4,928円/月(税込) ※上記プランには国内通話料(税込22円/30秒★1)など別途かかります。
Netflixの料金改定に伴い、本プランにご加入のお客さまがNetflix「スタンダードプラン」「プレミアムプラン」をご利用の場合に別途お支払いが必要な料金が、2021年3月1日から変更となります。なお、本プランにご加入でNetflix「ベーシックプラン」をご利用の場合の料金に変更はありません。
「+メッセージ」は、SMSとeメールのいいとこどり。電話番号で写真もスタンプも送れるau・ドコモ・ソフトバンクのメッセージアプリです。
引込み口(通気孔・エアコンのダクト等)付近まで、壁面に光ケーブルを固定するための金物にて数箇所固定して敷設致します。引留め箇所から引込み口付近までの状況により、固定する金物の数は変わります。
auケータイ電話でSDカードにデータをバックアップする方法はこちらをご覧ください。 ※「機種変更時のデータ移行」と書かれていますが、故障・紛失時に備えたデータのバックアップ時も同じ手順でデータのバックアップができます
「IMEI」とは端末識別番号で、「国際移動体装置識別番号(International Mobile Equipment Identifier)」の頭文字を取っています。 電話番号や回線契約とは関係なく、端末が持つ固有の番号です。 お手続きの際に、必要となる場合があります。
2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、契約解除料 (10,450円) がかかります (更新期間を除く)。スマイルハート割引も対象となります。
1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・復元は、auスマートパスプレミアム会員(548円/月)のみ可能です。
ご利用にあたっては、各配信動画サービスへの登録が必要となります。 なお、サービス内容に関しては、提供各社にお尋ねください。
SIMロック解除済みの他社携帯電話などを、auICカードで利用する場合の注意事項やお手続き方法は、こちらをご覧ください。
昔、使っていたケータイは、世界にひとつのタイムカプセル。 auは電源が入らなくなったケータイを再起動、 大切な思い出をとり出して、プリントした写真をお渡しする活動をしています。
SIMフリースマホ・中古で購入したスマホを入手しましたが、現在利用中のSIMカード(au ICカード)で利用可能でしょうか? 現在のご契約と入手された端末の通信方式が一致すればご利用可能です。 ご契約と端末の組み合わせによってはご利用いただけないケースがあり、この場合は契約およびSIMカード(au ICカード)の変更のお手続きが必要となります。 以下よりお客さまの状況に合う項目をタップし、詳細をご確認ください。
いいえ、初期設定は不要です。ご契約中のau ICカード/eSIMが挿入された端末のWi-Fi機能をオンにするだけでご利用いただけます。 ※「au Wi-Fi接続ツール」アプリによるau Wi-Fiへの自動接続は終了いたしました すべてのau Wi-Fiのスポットをご利用になる場合は、「au Wi-Fiアクセス」アプリをご利用ください au Wi-Fiアクセスはこちら
au iPhone テクニカルサポートで受け付けいたします。 年中無休/オペレータとの通話 9:00~19:00(平日) 9:00~17:00(土日・祝日) au携帯電話/一般電話から 0077-7066(無料)
2023年9月19日より、ナンバーシェアがau世界サービス(世界ローミングサービス)に対応しました。 ご利用いただける機種および地域、海外事業者につきましては下記をご確認ください。
現在「ezweb.ne.jp」ドメインをご利用中のお客さまは、メールドメインを「au.com」に変更することができます。変更方法は以下を参照ください。 本ページは、現在auの料金プランをご契約中のお客さまに向けたページです。 「povo」「UQ mobile」移行後は、メールドメインを「ezweb.ne.jp」から「au.com」に変更することはできません
2,178円(税込)/月 (~1GB)~ 【翌月から1年間】 「auピタットプラン(スーパーカケホ)」+ 「2年契約★2」+ 「auスマートバリュー」+「スマホ応援割」適用時 auスマートバリューについて > ※固定通信サービス料など、別途かかります。 翌月から1年間<~1GB>2,178円(税込)/月~ 5GB超~20GB>6,028円(税込)/月~ (2年目以降3,278円/月~7,128円/月~)
2019年9月30日をもって、新規受付は終了しました。 2020年2月21日より、かえトクプログラムを提供します。
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