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ECサイトは、イニシャルコストを安く抑えながら始めることも可能なビジネスです。そのため、非常に小規模な組織で運営されることがほとんどで、法務担当者を置いていないところがほとんどです。そのため、法的観点からみて表示が不十分なサイトや、法律スレスレもしくはアウトの広告を打っているサイトも、数多く見受けられます。 しかし、ほとんどのサイトでは問題が発生することはありません。それはなぜかいくつか理由を挙げます。 ユーザーとの距離が遠い 比較的決済額が小規模である 顔が見えない これら3つの要素から、要するに「文句言うのがめんどくさいからあきらめる」というユーザー側の態度が導かれます。これによって鬱積したエネルギーは、メールで文句を言う、電話で文句を言う、ユーザーからのショップレビュー投稿機能で文句を言うなどの部分で吸収されていますが、いずれ爆発するかもしれません。 いずれにせよ、上記のような理由か
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