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こんにちは、椎木です。(8月4日追記。今後も情報が入り次第逐一追記します) 混迷する7payの不正使用問題ですが、対策としてまさかの全利用者の7IDパスワードを強制リセットという力技できましたね。 力技自体も問題なのですが、それ以上に再設定しようにもメールが届かないという事態が結構出ている見たいです。 また届いたもののログインが出来ないと言う方もいらっしゃるようで…… 斜め下をいく経営陣に頭が痛くなるばかりですが、何とか我慢して 再設定メールが届かない場合の対策とログインが出来ない場合をまとめてみました。 中々届かない方は一度試してみてください。 ※パスワードをリセットしておきながら結局サービス終了とか…。 ユーザーに負担をかけまくった結果、空中分解とかこんなコントや漫画のような話が現実で起きると全く笑えません。 7IDパスワード再設定メールが届かない場合の対応は? 7IDパスワードの再設
こんにちは椎木です。 昨晩からかなり大問題の7IDの強制リセットですが、 再設定メールがこない。再設定したのにログインできない などなどの諸問題を乗り越え、漸くたどり着いたログインの先で ポイントや残高が消えている と言う鬼仕様まで装備されている事が判明しました。 これにはネットユーザーからも セブンが”ユーザーから”被害額を回収補填するとかさすがの斜め上すぐるw https://t.co/lq4Wr74GBp 「7Payの不正利用を受け、7iDのパスワードを全員リセットに…→再設定すると..」https://t.co/Wqe5a6hOAa にコメントしました。 — オルクリスト (@kamitsukimaru) July 30, 2019 と皮肉たっぷりのコメントが届いています。 今日はそんな鬼仕様、再設定後ログインするとポイントや残高が消えている。 の原因と対策を調べてみました。 7I
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