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PDCAって、一度は聞いたことあるんじゃないかな?ビジネス書では必ずどこかに出てくる固有名詞のはず。 でも、その中身をきちんと解説出来る人は、案外少ない。WEBマーケティングでも、よく聞く言葉だよね。 ん??PDCAってなに?? でも、そう思う人もいるかも知れない。また、解釈や活用方法が良く分かっていない人もきっといるはずだ。 なので、今回はこのPDCAについて、私見を含め語っていくよ。 そもそもPDCAって何なの? PDCAとは、ビジネス活動における生産管理や品質管理などの管理業務を円滑に進める手法の一つ。 ちょっと難しい表現だけどさ、ざっくばらんにいうと業務を改善する手順のようなもの。 Plan(計画)→ Do(実行)→ Check(評価)→ Act(改善)の 4 段階を繰り返すことにより、業務を継続的に改善する手法ということだ。 一連の業務を行う上で、まずは計画を立てて実行し、結果を
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