ISO 25010 で定義されているソフトウェア品質 ISO 25000 で定義されているソフトウェアの品質は以下の通りです。 明示された条件下で使用するとき,明示的ニーズ又は暗黙のニーズを満たすためのソフトウェア製品の能力。(ISO/IEC 25000:2014, JIS X 25000:2017 4.33項) ソフトウェアの品質を測るため、ISO 25010 では利用者から見た利用時の品質と開発者から見た製品の品質の2つの品質モデルを定義しています。2つを合わせて13 個の品質特性と 40 個の副特性があります。この記事ではそれぞれの品質特性について説明します。 利用時の品質 利用時の品質特性と副特性を以下に図示します。 各特性の意味は以下の通りです。 1.有効性 (Effectiveness) 設定された目標や要件をどれだけ効果的に達成できるか。 2. 効率性 (Efficiency