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Qrio Smart Lock(Q-SL1)サービス終了のお知らせ ※お客様からのお問合せ内容を踏まえ、2023年5月10日に追記しました。 お客様各位 拝啓 時下ますますのご清祥のこととお喜び申し上げます。 また、平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 弊社にて販売しておりました『Qrio Smart Lock(Q-SL1)』のサービス終了について、ご連絡させていただきます。 2015年の発売開始以降、多くのユーザー様にご愛顧いただいておりましたが、最終出荷より5年が経過し、買い切り型商品のためサービスの維持が難しくなってきております。 つきましては、誠に勝手ながら、旧製品である『Qrio Smart Lock(Q-SL1)』のサービスを終了させていただくことになりました。 ご利用中のお客様には心より感謝申し上げますとともに、何とぞご理解いただけますようお願い申し上げます。 敬
平素はQrio Lockをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 Qrio Lockのご利用環境においてサーバーに接続しにくい状態が発生しておりました。 現在は復旧いたしております。 復旧に時間を要する結果となり、お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■障害発生日時 2021年11月26日(金)15:00時頃から2021年12月2日(木)15:00時頃まで ■対象 Qrio Lock(Q-SL2)アプリご利用の全ユーザー ■影響範囲 ・リモート解施錠操作(alexa/googlehome/clovaなどスマートスピーカー経由含む) ・解施錠履歴の通知および更新 ■原因 Qrio Lockサーバーへの一時的な負荷増大により、一部通信が行えない或いは、大幅に遅延する状態になっていたため ■対応 サーバー側の処理パフォーマンスを向上させる対応を実施しました 本
(11月30日21時00分更新) Qrio Hubをご利用中のお客様におかれましては、ご面倒をおかけしており誠に申し訳ございません。 本日現在も、継続しての調査及び復旧に向けた対応を行なっております。 スマートフォンアプリを利用したBluetooth解施錠の操作は行えており、 解施錠履歴もそのタイミングで都度更新されております。 引き続きご不便、ご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんが、 復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 —————————————————- (11月29日21時05分更新) Qrio Hubをご利用中のお客様へは現在もご面倒をおかけしており本当に申し訳ございません。 本日現在も、継続して復旧に向けた対応を行なっております。 誠に申し訳ございませんが今しばらく復旧までお待ちくださいますようお願い申し上げます。 ————————————
~ついに解錠機能解禁、音声で自宅カギを操作~ Qrio株式会社(東京都渋谷区、代表取締役:渡辺 潤、以下「Qrio」)は、スマートロック新商品『Qrio Lock(キュリオロック)』が、2018年12月5日(水)にAmazonが提供するクラウドベースの音声サービス「Amazon Alexa」に対応したことをお知らせいたします。 今回の対応により、Amazon Echoシリーズを始めとするAlexa搭載デバイスに話しかけるだけで『Qrio Lock』を操作できるようになります。旧モデルQrio Smart Lockに対応したAlexaスキルでは施錠機能のみ対応していましたが、今回の新モデル向け Alexaスキル「Qrio Lock ※新モデルQ-SL2専用」では、施錠機能に加え「ドアの鍵を解錠する機能」、および「ドアロックの解施錠状態を確認できる機能」の実装を実現しました。 「アレクサ、玄関
Qrio Lockはドアのサムターンに取り付けることにより、スマートフォンでカギの解錠/施錠を行うことができるデバイスです。ご利用には対応スマートフォンが必要です。また、サムターンの形状などにより取り付けられないことがございますので、ご購入前に対応状況をご確認下さい。また、スマートフォンの電池切れなどに備え、お出かけの際は従来の鍵をお忘れにならないよう、お気をつけください。
Qrio Smart Tag は モノとスマホをつなげる アクセサリーです。 Qrio Smart Tag はモノとスマホを繋げます。カギや財布、なくしたくないものに Qrio Smart Tag を取り付けておくとスマホからスマートタグのブザーを鳴らしてモノのありかをお知らせします。 スマホからタグを探す スマホとタグが通信できる距離(※)にあればスマホからタグのブザーを鳴らすことができます。 ※ 遮蔽物のない見通しの良い場所でおおよそ10m〜20m
コンテンツへスキップ Qrio Smart Lock 製品サポート よくある質問 よくある質問カテゴリ ロックの設置 (9) ロックの機能 (8) アプリの使い方 (9) 対応スマートフォン (3) その他 (4) 各種お問い合わせ (2) search
Qrio Lockは、スマートフォンでカギを操作できるスマートロックです。 単にスマートフォンでカギを操作するだけではなく、家のカギに便利と安心をプラス。 あなたのライフスタイルが、もっと自由になります。
Qrio Roomonは不動産事業者のカギ管理業務を効率化するシステムです。部屋に設置されたQrio Lockをクラウド上で一元管理し、カギ管理を簡単にします。
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