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自転車安全整備士をしていると、心ふるえる瞬間に時々遭遇します。 今日はそんなあるご家族のお話しをご紹介します。 ご来店されたのは娘さん 「お出かけするのに大人用の三輪車を買ってあげたい」 と、娘さんがご来店されました。 ご病気されたおばぁちゃん。 やっと退院して自宅でリハビリ中だそうです。 失礼ながらパッと見た感じ、娘さん50代半ばから後半ぐらい。 「足が悪いので安定して乗りやすい三輪車をプレゼントしたい」 この娘さんのように 三輪車をけっこう乗りやすいと思っている方が多い。 それは全くの逆なんです。 三輪車は特段、難しい商品 スポーツ車や電動自転車は知識さえ有れば説明できるけど、ママ用の自転車や、三輪車は人による部分が大きいから知識があるだけではダメな、めちゃくちゃ難しい商品なんです。 この状況は、美容師さんに電話で「ボブはどうやって切ったらいいですか?」って聞いているようなもの。 その
こんにちは! 佐藤ハルです。 この度、ヒトデさんのブログで寄稿させて頂きました。 自転車屋さんで働くメリット・デメリット、向き・不向きなんかも書いています。 よかったら覗いてみてください。 仕事選びって難しいですよね。。 私も自転車屋さんに勤めるまでは、こんなにたくさん自転車が売れるなんて思ってもみませんでした。 自分が想像する月刊売上より10倍は多かったです。 これ、大げさでも何でもなく事実です。 自転車店に入ってから、一番のギャップでした。 だからこそ、色んなギャップを知り得た期間でした。 (すごーく忙しいとかね) それが良い人もいれば、 きっと、良くないギャップと捉えてしまう人もおられるかと思うんですよね。 自転車店に就職されるかたの嫌なギャップが無くなればいいなと思って書きました。 少しでも多くの方に伝わればいいな。 shachiku-festival.com The post 【
なんで自分はこんなにたくさんミスをしてしまうんだろう… 自分は整備士に向いてないんじゃないか… 仕事、辞めてしまおうかな… こんな風に悩んでいませんか? 疲れている→ミスをする→落ち込む 負のスパイラルです。 ミスが続いた時は凄く落ち込んじゃいますよね。 自信をなくして、「退職」が頭をよぎる。 私もしょっちゅうありました。 でも、、、 ミスしてしまって乗り越えられず会社を辞めてしまったら、次の会社でも必ず同じ壁にぶち当たります。 ミスを防ぐ方法。 そして、ミスしてしまった時に立ち直る方法をお伝えしたいと思います。 ミスを防ぐ方法:全てメモをとる 自分の解釈で物事をすすめてしまうから、上司の意図している仕事内容と違って叱られてしまう。 主旨が違うので当然ミスにつながる。 認識違いも、ミスにつながる原因です。 ○○だと思っていた。 ○○したつもり。 指示をもらった事を丸ごとメモをとり「理解する
自転車って大きいものだし安い買い物じゃないからカラーで迷った時 「じゃあ2つとも買っちゃおう!」って チロルチョコみたいに「大人買い」ってわけにはいかないですよね。 今日はそんな迷いがちな自転車の色を選ぶコツを元自転車店で務めていた自転車安全整備士がご紹介したいと思います! 『自転車のカラー』オススメは○○色 オススメは 10代男性は…明るいベージュ 10代女性は…淡い色(白っぽいピンク・白っぽい緑(黄緑はNG)など) 20代以上の男性は…濃いネイビー 20代以上の女性は…濃い茶色 ヤンチャな見た目な方は男女関わらず、メタリックな色味や、ビビットな色味はオススメしません。 無難な所で言えば、濃い深緑。 自転車の色選び失敗したな…と思った体験談 お客様がカラー悩んでいる時に背中を後押しするために、 もちろん「似合う」「似合わない」で、違う色のオススメを言う事もあったのですが、1番は自分の体験
大阪府の自転車の盗難は去年1年間で認知されているだけで約3,4000件。 防犯対策で固定されているカギはもちろんのこと、ワイヤーロックや、ごっつい金属製のロックを使う方も多いのでないでしょうか? その他にも、ハンドルが盗まれないように元々ハンドロックのついた自転車までもでてきました。 いや、ハンドル盗んでどうすんねん! って感じですが、実際にあるんですよね。 中でも1番多い盗難が、サドル。 サドルが盗まれないように私が実際、自転車販売整備士時代にお客さんにオススメしていたグッズをご紹介します! 定番|サドルロック! ULAC 自転車 ロック 鍵 ワイヤーロック ロードバイク ベビーカー バイク サドルロック 軽量 携帯便利 盗難防止 四つ色(黒) created by Rinker ユーラック(Ulac) ¥1,476 (2022/12/25 18:06:57時点 Amazon調べ-詳細)
雑談力を増やす事のメリット ①お客さんが話しやすする雰囲気が作れる。 ②お客さんのパーソナルな情報が雑談から得る事ができる。 ③お客さんの求めている商品をピンポイントでオススメする事ができる。 ④話しやすい印象が残りリピート(固定客)がつくようになる。 ⑤また会いたいと思ってもらえるようになる為、雑談をするだけで商品が売れる事もある。 定番雑談を増やす どうやって雑談力を鍛えていったのか。 私は帰りの電車の中でメールチェックと、ヤフー!ニュースを10記事一読しておりました。 メールチェックは夜 まず、メールチェックを朝ではなくてナゼ夜にするかと言うと、急ぎの用事はたいていメールではなく、電話がかかってくる。 朝の頭の冴えてる時間はインプットに使いたいからです。 本を1冊カバンに入れており、朝には、本を読んでいました。 Yahoo!ニュースの流し読み 夜、仕事帰りの電車の中で、メールチェック
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