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smart-ex.jp
スマートEXの「きっぷ」は、東海道・山陽・九州新幹線各駅の指定席券売機、受取専用機のほか、JR東海・JR西日本・JR九州の主な駅の窓口等で受け取れます。の表示が目印です。 きっぷの受取に必要な「受取コード」についてはこちら JR東海・JR西日本・JR九州以外の指定席券売機や駅窓口では、きっぷは受け取れません。 （JR東日本の一部の駅の指定席券売機では受け取りが可能です。） 必ず乗車前にきっぷを受け取ってください。 「指定席券売機」「受取専用機」によるきっぷの受取期間は「乗車日7日前以降」です （係員のいるきっぷうりばでは、乗車日1ヵ月前からお受け取りいただけます。）
カンタン登録ですぐに利用可能！年会費無料！ ご利用まではカンタン3ステップ。 スマートフォンやパソコンから、お持ちのクレジットカードと交通系ICカードを登録すれば、すぐに利用可能です。 カンタン操作で予約！ 予約変更は何度でも手数料無料！ スマートフォンやパソコンからいつでもどこでもスピーディに予約できます。予約の変更も、列車発車直前まで何度でも手数料無料です。 一部商品につき対象外の場合があります。
東京駅丸の内口など、新幹線乗車駅の在来線改札口から入場する場合、在来線改札口から新幹線乗換口へ、登録した交通系ICカード１枚で通過して乗車できます。 在来線改札口・新幹線乗換口で登録した交通系ICカードをタッチして、乗車してください。 在来線コンコースを通過する際、交通系ICカードの残額から、運賃を引き去りません。 ただし、在来線コンコース内の通過には、交通系ICカードに以下の入金（チャージ）残額が必要です。 Suicaエリア（東京～熱海の各駅）：初乗運賃相当額以上 TOICAエリア（三島～名古屋の各駅）：残額不要 ICOCAエリア（米原～新下関の各駅）：1円以上 SUGOCAエリア（小倉～鹿児島中央の各駅）：10円以上 チャージ機能のないカードや、利用可能なエリアが限定されたカード（障がい者用ICカードなど）は、システム上の登録・指定は可能であり、新幹線直接口ではご利用いただけますが、在
東海道・山陽新幹線（16両編成）の7号車に、ビジネスパーソン向け「S Work 車両」を設定しております。「S Work 車両」をご利用になる場合は、スマートEXより「スマートEX S Work シート」もしくは「スマートEX S Work Pシート」をご予約ください。
スマートEXの利用はとても簡単。お持ちのクレジットカードと交通系ICカードがあれば今すぐチケットレスで乗車可能！
あれも！これも！スマートEX ホテルも！旅先の体験も！1年前予約も！おトクなパックツアーも！うれしいポイントも！
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