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2022年7月2日 (土) 1時35分より長時間にわたり弊社の通信サービスをご利用の全国のお客さまに、 多大なご不便とご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 社会インフラを支え安定したサービスを提供しなければならない通信事業者として、 今回このような事象を発生させたことを重く受け止めております。 再発防止策の徹底を図り、サービスの安定的な運用に向けて全力をあげて取り組んでまいります。
重要 3G携帯電話向けサービス「CDMA 1X WIN」終了のご案内 2022年4月1日 (初回記載日: 2020年11月6日) 日頃よりKDDI、沖縄セルラーのサービスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 KDDI、沖縄セルラーは2022年3月31日をもって、auの3G携帯電話向けサービス「CDMA 1X WIN」(以下 本サービス) を終了させていただきました。 本サービスの終了に伴い、本サービス対応機種とauの高音質通話サービス「au VoLTE」に非対応の機種 (以下 VoLTE非対応機種) ならびにUQ mobileの「VoLTE非対応SIMカード」サービス (注1) は、2022年4月1日以降ご利用いただけません。 ■背景 本サービスは2003年11月から提供を開始、VoLTE非対応機種は2012年9月から販売を開始してきました。しかしながら、高速データ通信が可能な
ご注意 サービスエリアは計算上の数値判定に基づき作成しているため、実際の電波状況と異なる場合があります。 携帯電話は電波を利用しているため、サービスエリア内でも、電波の届かない所では通話およびデータ通信はできません。また、電波状態の悪い所や、気象状況によっては通話およびデータ通信ができないことがあります。 電波が強くアンテナマークが最大になっている場合で、移動せずに使用している場合でも通話・通信が切れる場合があります。 サービスエリア外に出ると電波が届かないため、通話およびデータ通信はできません。 電波の性質上、電波状態は刻々と変動します。携帯電話に表示されるアンテナマークは目安としてご利用ください。 エリア内であってもお客さまのご利用環境、回線の状況などにより通信速度が大幅に低下したり、通信自体がご利用いただけなくなる場合があります。また通信速度は機器の能力に依存します。 年末年始や災害
声優の梶 裕貴さんらを起用した「自動音声ガイド」「進撃の巨人（エレン・イェーガー ）」等の話題作に出演！声優の梶 裕貴さんらを起用した「自動音声ガイド」をご利用いただけます au Galleryauブランドの携帯電話・スマートフォン約500台とau Design projectの製品およびコンセプトモデルを壁面いっぱいに展示しました。このミュージアムはau Design projectの全ラインアップがご覧いただける唯一の場所になります。
当社は、サービス競争の促進に寄与することを目的に、楽天モバイル株式会社が提供する第4世代移動通信サービス（LTE通信サービス）の立ち上げに際して、暫定的な措置として2026年9月末までauネットワークのローミング提供をします。
全ページダウンロード (6.5MB) PART 1 Telecom Wave 2021 電気通信事業の変化と展望 (1.6MB) PART 2 Telecom年表 <国内編> (1.6MB) <海外編> (799KB) PART 3 一目で分かるTelecom動向 電気通信市場の概要 (1.2MB) 固定電話サービスのシェア (437KB) 固定電話、携帯電話・PHS加入者数の推移 (669KB) 携帯電話加入者数事業者別シェア 携帯電話の事業者別解約率の推移 (716KB) 携帯電話の事業者別ARPU・ARPAの推移 MVNOサービス契約数・契約数比率の推移 (661KB) 携帯電話の事業者別純増数の推移 (658KB) 各国の携帯電話普及状況 (上位50カ国・地域) (652KB) 日本国内のサービス別ブロードバンド普及状況 事業者別FTTHシェアの推移 (686KB) PART 4
GINZA 456 Created by KDDI 4Gから5Gへ、そしてその先の未来へとつなげていくため、私たちは常に挑戦を続けています。KDDIの最新技術を体験できる「GINZA 456 Created by KDDI」で、少し先の未来をぜひご体感ください。
お客さまのために 当社はお客さまの日々の生活に役立つサービスのご提供や情報の配信を通じて、お客さまの体験価値向上に努めます。例として、以下のような用途で位置情報を活用しております。 [1] 通信品質の改善、通信設備の安定的な維持運用 [2] 現在地周辺の店舗で利用できるau PAYクーポン等の配信 [3] お客さまに関連性があると推定された情報等のご案内 [4] お客さまに関連性が低いと推定された情報等のご案内停止 社会のために 当社はよりよい社会の実現に向けて、取得した位置情報を活用いたします。例として、以下のような用途で位置情報を活用しております。 [1] 街づくりや防災計画の立案、感染症対策の支援 感染症対策の取り組み詳細はこちらをご覧ください [2] 観光政策や飲食店や商業施設の運営効率化支援 [3] 都市交通計画の立案支援 具体的な活用事例はこちらをご覧ください 上記以外にも、お
ご注意ください KDDIとは関係ないにもかかわらず、KDDIやKDDIの代理店または工事店を名乗り、電話料金の集金に訪問したり、宅内工事などを装って、工事料金と称して現金を要求するといった悪質な行為が発生しています。お客さまにおかれましては、くれぐれもご注意いただきますようお願い申し上げます。 ケース1 インターネット (au one net) の工事を装いお客さま宅に訪問し、工事料金をその場で現金やクレジットカードで支払うよう要求してきた。 工事料金などをその場でご請求することは原則 (注1) としてございません。 お客さま宅を訪問しインターネットの接続設定を行う「かけつけ設定サポート」の料金は、後日KDDIより月額利用料などとあわせてご請求させていただいております。 注1) 工事業者がその場で料金をご請求するケース 接続設定に必要な備品 (LANケーブルやLANカードなど) がお客さま
<重要なお知らせ> auケータイをご利用のお客さまへ、サーバ証明書切り替えによる影響について 平素は、KDDIサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、インターネットのご利用にあたっては、オンラインショップやインターネットバンキング等のサイトで、通信の内容を安全に保護するため、暗号化通信が利用されています。この暗号化通信で使用されるサーバ証明書について、新しいサーバ証明書へと順次切り替わります (注1)。 これを受けて、KDDIでは対象となるauケータイで順次ケータイアップデートを実施してきましたが、2008年12月以前に発売された一部のauケータイで、今後、新しいサーバ証明書を使用しているサイトの表示ができなくなる可能性があります (注2)。 ケータイアップデートを実施いただくことで新しいサーバ証明書に対応可能なauケータイはこちらです。対象のauケータイをお持ちのお客さ
お知らせ 2020年9月30日で申し込み受付を終了しております「迷惑電話 光ってお知らせ」につきましては、2021年3月31日 (水) をもってサービスの提供を終了しました。ご利用のお客さまへは、個別にダイレクトメールを送付し、サービス提供終了に関するお知らせと移行先推奨サービスへのお手続き方法等をご案内しております。 <お知らせ> 「迷惑電話 光ってお知らせ」サービス終了について
GINZA 456 Created by KDDI 4Gから5Gへ、そしてその先の未来へとつなげていくため、私たちは常に挑戦を続けています。 KDDIの最新技術を体験できる「GINZA 456 Created by KDDI」で、少し先の未来をぜひご体感ください。
ホームプラス電話は、光ファイバーやケーブルといった固定回線の代わりに、VoLTE (LTEネットワーク上で音声通話を実現する技術) と高品質IPネットワークとを組み合わせて提供する固定電話サービスです。 固定回線が必要なサービスのエリア外であってもWi-Fiルータ、auスマートフォン・auケータイと組み合わせておトクにご利用いただけます。 Wi-Fiルーターについて もちろん従来の電話サービスと同様に、市内電話、市外電話、国際電話、IP電話への通話、携帯電話・PHSへの通話、緊急通報 (110番、118番、119番)もご利用いただけます。 一部ご利用いただけない地域があります。 緊急通報の際には、緊急通報受理機関に緊急通報専用電話番号 (070-****-****) が通知されます。 FAXからの通報はご利用いただけません。 ご注意事項はこちら
弊社インターネット接続サービスにおけるセキュリティ対策実施のお知らせ 2014年8月25日 初版掲載 2016年4月5日 一部内容更新 弊社インターネット接続サービスにおいて、セキュリティの強化を目的として、2014年10月下旬以降順次、各種セキュリティ対策を実施します。 詳細は下記をご参照ください。 記 1. 参照用DNSサーバのアクセス制限について 【実施内容】 弊社インターネット接続サービスで提供している参照用DNSサーバの名前解決 (リゾルバ) 機能へのアクセス制限を実施します。 アクセス制限の実施以降、KDDIのIPアドレスからのみ利用可能となります。 【対象】 弊社インターネット接続サービス (注1) で提供している全ての参照用DNSサーバ 注1) au one net公衆無線LANサービスを除く。 【実施時期】 2014年10月下旬～2014年11月末 (順次実施) (以降、
KDDI Open Innovation Fund 3号、完全自動運転車両の開発を行うチューリングに追加出資
全国のサービスエリアについては、エリアページをご確認ください。 エリア 各種サービスのメンテナンス工事予定については、メンテナンスに関するお知らせをご確認ください。 メンテナンス工事に関するお知らせ 国際ローミングサービスのサービスエリアについては、海外で使う (au世界サービス) をご確認ください。 海外で使う (au世界サービス) 国際電話・メッセージサービスのサービスエリアについては、文字メッセージをおくる (国際SMS) で、「送受信できる相手先」をご確認ください。 文字メッセージをおくる (国際SMS) auのネットワークにおいて通信障害が発生した際のお知らせについては、通信障害等に関するお知らせをご確認ください。 通信障害等に関するお知らせ < 重要 > MVNO様の通信サービスは、そのサービスのご利用者様に対して、MVNO様が一義的に提供されます。 MVNO様の提供するサービ
変化し続けるビジネスシーンを見据え、さまざまな特集を通して、ヒントをお届けします。 ニューノーマル時代における働く人が中心の働き方の実現へ KDDIサービスの各種パンフレットをダウンロードできます。 お客さまの課題をKDDIのソリューションを用いて解決した事例のご紹介です。
KDDI 法人・ビジネス向け「AWS with KDDI」(アマゾン ウェブ サービス) (IaaS・PaaS・DaaS) 特長・概要のご案内です。お客さまの課題解決に合わせてKDDIが柔軟にAWSを設計しご提案します。 お知らせ 【2018年6月更新】 サービス提供終了について 『AWS』のお取り扱いについて、子会社でプレミアムコンサルティングパートナーであるアイレット株式会社の商材を組み合わせた「cloudpack with KDDI」の提供開始に伴い、「AWS with KDDI」は、2017年11月2日をもって新規お申し込み受け付けを終了し、2018年5月31日をもって、サービス提供を終了しました。 詳しくは以下をご参照ください。 cloudpack with KDDI サービス終了情報 「AWS with KDDI」提供終了のお知らせ
株式会社ジュピターテレコム ジャパンケーブルネット株式会社 KDDI株式会社 住友商事株式会社 2013年11月19日 株式会社ジュピターテレコム (本社: 東京都千代田区、代表取締役社長: 森 修一、以下「J:COM」) は、本日の取締役会においてKDDI株式会社 (本社: 東京都千代田区、代表取締役社長: 田中 孝司、以下「KDDI」) よりジャパンケーブルネット株式会社 (本社: 東京都中央区、代表取締役社長: 藤本 勇治、以下「JCN」(注)) の全株式を取得すること (以下「本件株式譲渡」) を決議し、J:COMとKDDIとの間でJCNの株式譲渡契約を締結しました。本件株式譲渡の実行により、J:COMとJCNは経営を統合します。 KDDIおよび住友商事株式会社 (本社: 東京都中央区、代表取締役社長: 中村 邦晴、以下「住友商事」。KDDIおよび住友商事を総称して、以下「両株主」
〈お知らせ〉 国内キャリア初! 全米約447都市で高速データ通信サービスLTEが利用可能に! ～「AT&T 4G LTE」の広いエリア、「海外ダブル定額」適用で料金も安心～ KDDI、沖縄セルラーは、2013年11月15日より、国際ローミングサービス「グローバルパスポート」において、LTEによる高速データ通信 (注1) が可能なエリアを拡大 (注2) し、米国での提供を開始します。 これにより、「ロサンゼルス」、「ニューヨーク」、「サンフランシスコ」、「ホノルル」など、人気の渡航先を含む全米約447都市で動画の閲覧やSNSやEメールによる高画質な写真の送信など、大容量のコンテンツをさらに快適にお楽しみいただけるようになります。 LTEによる国際ローミングは、提供エリアにおいて従来のローミングサービスと同様の方法でご利用いただくことができ、お申し込みは不要です。 また、LTE通信料についても
岡山市において国内初 (注1) の路線バスとスマートフォンの連携による「地域密着型O2Oサービス」のトライアルを開始 ～地域店舗がリアルタイムで情報発信。ICTで地域活性化をサポート～ KDDI株式会社 (本社: 東京都千代田区、代表取締役社長: 田中 孝司、以下KDDI)、両備ホールディングス株式会社 (本社: 岡山県岡山市、代表取締役会長兼CEO: 小嶋 光信、以下: 両備HD) は、2013年11月15日 (予定) から2014年5月31日の間、岡山県岡山市内において、国内で初となるバスロケーションシステムおよびデジタルサイネージとスマートフォンを連動させたO2O (注2) サービスにより地域活性化をサポートするトライアルを開始します。 本トライアルは、KDDIが開発したリアルタイム情報発信が可能なデジタルサイネージシステム (注3) およびスマートフォン用アプリと株式会社リオス (
〈お知らせ〉 iPad Air Wi-Fi+Cellular、iPad mini Retinaディスプレイモデルについて KDDI、沖縄セルラーは、iPad Air Wi-Fi＋Cellularを11月1日 (金) より、iPad mini Retinaディスプレイモデルを11月下旬より発売します。 お客さまは下り最大100Mbpsの高速通信を実現する高品質な「au 4G LTE」を、魅力的な料金プランでお楽しみいただけます。 iPadに関する詳細は、下記をご覧ください。 アップル - iPad
KDDI、沖縄セルラーは、2014年6月30日をもって、auケータイ向け (注) 「Wi-Fi WIN」サービスの提供を終了します。サービス終了に伴い、新規お申し込みの受付を2013年11月11日に終了させていただきます。 現在ご利用中のお客さまについては、新規お申込み終了日以降も、サービス終了日までは、これまで通りご利用可能です。 「Wi-Fi WIN」サービスは、2009年6月よりauケータイ向け (注) に固定ブロードバンド回線を通じてEZwebやPCサイトビューアーを無線LANでお楽しみいただけるサービスとして提供しておりました。 お客さまには、ホームページや重要なお知らせメール等でご案内していきます。 注) Wi-Fi WIN対応機種のみ 「Wi-Fi WIN」対応機種 ●1. 終了するサービス 「Wi-Fi WIN」 ●2. 新規お申込み終了日 2013年11月11日 ※ 20
使い慣れたOffice環境をクラウドに「Office 365 with KDDI」の提供について ～「スマートバリュー for Business」の適用でさらにお得に～ KDDI株式会社 (本社: 東京都千代田区、代表取締役社長: 田中孝司、以下「KDDI」) と日本マイクロソフト株式会社 (本社: 東京都港区、代表執行役社長: 樋口泰行、以下「日本マイクロソフト」) は、日本マイクロソフトが提供する「Office 365」を活用したクラウドサービス「Office 365 with KDDI」を2013年11月1日より、法人のお客さま向けに提供を開始することに合意しました。 「Office 365 with KDDI」は使い慣れたExcel、Word、PowerPoint等をPC・クラウドの両方で利用でき、さらに、法人向けに設計されたメール、オンラインストレージ、Web会議を含むクラウドサ
●MARVERA (マーベラ) ～質感も機能も。ひとつ上の満足感～ 撮るのも見るのも美しい。高感度8Mカメラ&3.2インチ高精細液晶 カメラは、低ノイズでキレイな写真が撮影できる裏面照射型の約808万画素カメラを搭載。高感度なので、薄暗いところでも大切な思い出をきれいに残せる。さらに「手ぶれ補正」「顔認識オートフォーカス」など、きれいな写真を撮影できるので安心。 約3.2インチの高精細FWVGAディスプレイで、約808万画素カメラで撮影した写真をより美しく表示することが可能。 高速CPUでサクサク快適操作&大容量バッテリーで安心 高速CPU "Snapdragon™" 搭載でサクサク快適な操作が可能。 安心して使えるauケータイ最高クラスの1,020mAh大容量バッテリーを搭載。 より広いエリアで使えるグローバルパスポートGSM対応 グローバルパスポートはCDMAだけでなくGSMにも対応。
おひとりでも断然おトク! 「auスマートバリュー mine」登場 ～WiMAX2+対応ルーターとセットで、auスマートフォンが毎月最大980円もおトクに!～ KDDI、沖縄セルラーは、2013年12月1日より、「auスマートバリュー」を強化し、単身世帯のお客さまも、auスマートフォンをおトクにご利用いただける「auスマートバリュー mine」の提供を開始します。 KDDI、沖縄セルラーは2012年3月1日より、主にご家族と同居のお客さま向けに、提携事業者を含む固定通信サービスとセットでauスマートフォンをおトクにご利用いただける「auスマートバリュー」を提供してきました。今回、さらにWiMAXを提供する事業者と連携し、「auスマートバリュー mine」を提供することで、単身世帯などより多くのお客さまのニーズに応えることが可能となります。 「auスマートバリュー mine」は、auスマートフ
●Xperia (エクスぺリア) ™ Z (ゼット) 1 (ワン) ～Xperia™が新たなソニー体験の扉を開く。The best of Sony, for the best of you～ ソニーのカメラ技術の粋を、Xperia™に コンパクトデジタルカメラと同等の大型1/2.3型CMOSイメージセンサー「Exmor RS® for mobile」を搭載。Xperia™史上最高の約2,070万画素。 F2.0、広角27mmの「ソニー Gレンズ™」、サイバーショット™やαで使用されている画像処理エンジン「BIONZ® for mobile」で暗いところでも明るくさらに、動く被写体も、ブレを抑えて美しく撮れる。 カメラが最適なシーンを選ぶ「プレミアムおまかせオート」を搭載し、簡単にデジタルカメラ同等の美しい写真を楽しめる。 写真をもっと楽しく、もっと自由に。「撮る」のその先へ シャッターを切
国内モバイルデータ通信最速! 「4G LTE」で受信最大150Mbpsの高速データ通信サービス提供開始 KDDI、沖縄セルラーは、2013年10月下旬より、次世代高速通信規格LTE (Long Term Evolution) による「4G LTE」サービスを拡張し、受信時最大150Mbpsとなる高速データ通信サービス (注) の提供を開始します。千葉県の一部エリアより提供開始し、順次全国に拡大していきます。 ご利用可能エリアの詳細については、auホームページにてご案内します。 auホームページ 150Mbps対応エリア ●対応機種 ※ 2013年10月2日現在 isai LGL22 、Xperia™ Z1 SOL23 、GALAXY Note3 SCL22 、AQUOS PHONE SERIE SHL23、ARROWS Z FJL22 、DIGNO® M KYL22、ARROWS Tab
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