GA4の新機能として、「Salesforce Sales Cloudとの連携」機能がリリースされました。この機能は、自社サイトで獲得したリードや商談をSalesforce Sales Cloudで管理している会社にとって、オンラインとオフラインを繋ぐ重要な機能となります。 本記事では、この「Salesforce Sales Cloudとの連携」機能について、機能概要や利用シーン、導入方法を紹介します。 機能の概要 この連携機能は、 リード・商談獲得”前”にあたる「自社サイト上でのユーザー行動」 リード・商談獲得”後”にあたる「営業チームによる営業活動」 の2つを、GA4上で統合して分析できるようにする機能です。 この機能を利用すると、自社サイトからの資料請求や問合せから獲得したユーザー(リード)を対象に絞り、営業活動上の進捗があった際に、GA4にその状況を「イベント」として送信できるように