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2025年4月1日(水)より、一部部屋タイプの表記を変更させていただきます。 当面の間、新旧名称表示が混在する場合がございます。 お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 平素より三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 下記の日程につきまして、リストランテ＆バー エボルタの営業時間が変更になります。 2024年 9月10日 　ランチ　   12:00 ~ 15：00（13：00ラストオーダー） カフェ　   終日クローズとなります。 ディナー   終日クローズとなります。 9月12日     ランチ　  通常営業 カフェ　   終日クローズとなります。 ディナー   終日クローズとなります。 9月21日     ランチ　  終日クローズとなります。 カフェ　  終日クローズとなります。 ディナー   通常営

三井不動産ホテルマネジメントは、「記憶に残るホテルになる。」の理念のもと、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供するため、常にベストを尽くし取り組み、お客様からのご意見・ご要望には対して真摯に対応してまいります。 しかしながら、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、当社従業員や当社関係者(以下当社従業員等)が理念を実現するために安心して業務を遂行できるよう、「三井不動産ホテルマネジメントカスタマーハラスメントに対する行動方針」を以下のとおり策定しました。 対応姿勢 当社従業員等に対して、カスタマーハラスメントが行われた場合には、サービス提供をお断りさせていただきます。さらに当社が悪質と判断した場合は、警察・弁護士等に連絡の上、法的措置等含めた厳正な対処を行います。 1.カスタマーハラスメントの定義 要求内容の妥当性が認められないもの、要求を実現するための手段・様態として、

三井不動産ホテルマネジメントは、「記憶に残るホテルになる。」の理念のもと、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供するため、常にベストを尽くし取り組み、お客様からのご意見・ご要望には対して真摯に対応してまいります。 しかしながら、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、当社従業員や当社関係者(以下当社従業員等)が理念を実現するために安心して業務を遂行できるよう、「三井不動産ホテルマネジメントカスタマーハラスメントに対する行動方針」を以下のとおり策定しました。 対応姿勢 当社従業員等に対して、カスタマーハラスメントが行われた場合には、サービス提供をお断りさせていただきます。さらに当社が悪質と判断した場合は、警察・弁護士等に連絡の上、法的措置等含めた厳正な対処を行います。 1.カスタマーハラスメントの定義 要求内容の妥当性が認められないもの、要求を実現するための手段・様態として、

三井ガーデンホテルズ 宿泊・ポイントアプリで開催中の「ポイントプレゼントキャンペーン」における獲得ポイントは、2024年8月6日（月）より、三井ショッピングパークポイントへの交換サービスの対象外となります。 ポイントプレゼントキャンペーンで獲得したポイントは、宿泊料金への充当や各種クーポン・ギフトへの交換ポイントとして、引き続きご利用いただけます。 ポイントプレゼントキャンペーンの詳細は、アプリマイぺージ内キャンペーン一覧よりご確認ください。 なお、キャンペーンに参加済みの場合は、開催中キャンペーン一覧には表示されません。 お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 今後とも、三井ガーデンホテルズをどうぞよろしくお願いいたします。 ※上記ポイント交換停止日は予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

2024年9月に能登半島で発生した大雨により、犠牲になられた方々へ謹んでお悔み申し上げますとともに、 被災された方々にお見舞い申し上げます。 被災地の皆さまの安全と一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。 なお、ホテルのロビーでは義援金を募集しております。皆さまのあたたかいご協力をお願いいたします。 2024年10月2日（水）午前3時～午前7時にかけて、予約システムのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は、当社ホームページ、スマホアプリ経由の予約はすべてご利用いただけなくなります。 ■日程：2024年10月2日（水） ■時間：午前3時から午前7時まで ■上記時間内の影響範囲： 1. 会員様、非会員様、共に弊社ホームページ経由の新規予約、変更、キャンセル等 2. 会員様向けスマホアプリからの新規予約、変更、キャンセル等 3. 法人会員様向け予約システムへのアクセス なお、メンテナ

平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 標題の件、下記期間にて一部客室の改装工事を実施いたします。 その工事に伴いまして、客室フロアにて作業員の往来や作業音が発生する時間帯がございます。 ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 ■工事期間 2024年8月26日(月)　~　2024年9月10日(火)　10：00　～　17：00 ※作業音の発生する時間帯は11時から15時を予定しております。 三井ガーデンホテルズ 宿泊・ポイントアプリで開催中の「ポイントプレゼントキャンペーン」における獲得ポイントは、2024年8月6日（月）より、三井ショッピングパークポイントへの交換サービスの対象外となります。 ポイントプレゼントキャンペーンで獲得したポイントは、宿泊料金への充当や各種クーポン・ギフトへの交換ポイントとして、引き続きご

三井ガーデンホテルズは、 街づくりの観点から地域の特長を活かすホテル創りにより、 それぞれが個性を持ったホテルとして皆様をお迎えします。 ハード・ソフトの両面からきめ細かくお客様の五感に働きかけることによって、 深いやすらぎと満足のステイ体験をご提供します。

平素より三井ガーデンホテル熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、下記の通り、ホテルサイン変更工事を実施致します。 工事期間：　2024年10月 22日（火） ～ 2024年11月18日（月） 工事時間：　午前9時00分　～　午後5時00分 突出広告取付・撤去：　2024年10月 22日（火） ～ 2024年10月24日（木） 壁面広告取付・撤去：　2024年11月 8日（金） ～ 2024年11月18日（月） 予備日：　天候により延長の可能性あり 期間中、作業内容により騒音及び振動を伴う場合がございます。 ご滞在中のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 三井不動産ホテルマネジメントは、「記憶に残るホテルになる。」の理念のもと、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供するため、常にベストを尽くし取り組み、お客様から

平素は三井ガーデンホテル広島をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、ホテル併設駐車場の部品交換工事にともない、下記期間ご利用できかねます。 皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 【期 間】 2024年11月15日(金)～11月19日（火） ※11月15日チェックアウトの出庫は可能です。11月20日の入庫から利用可能です。 【備 考】上記期間、駐車場ご利用のお客様は近隣の契約駐車場をご案内いたします。 詳細につきましては、ホテル公式ホームページのアクセス欄をご確認くださいませ。 ※ 状況により事前告知なく変更する場合がございますので、予めご了承ください。 三井不動産ホテルマネジメントは、「記憶に残るホテルになる。」の理念のもと、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供するため、常にベストを尽くし取り組み、お客様

三井ガーデンホテルズは、 街づくりの観点から地域の特長を活かすホテル創りにより、 それぞれが個性を持ったホテルとして皆様をお迎えします。 ハード・ソフトの両面からきめ細かくお客様の五感に働きかけることによって、 深いやすらぎと満足のステイ体験をご提供します。

三井ガーデンホテルズは、 街づくりの観点から地域の特長を活かすホテル創りにより、 それぞれが個性を持ったホテルとして皆様をお迎えします。 ハード・ソフトの両面からきめ細かくお客様の五感に働きかけることによって、 深いやすらぎと満足のステイ体験をご提供します。