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HOME > 【解決NAVI】幹部社員育成ポイント > 04.経営幹部が身に付けるべき問題発見・解決力とはアーカイブ 解決NAVI 【解決NAVI】幹部社員育成ポイント ※左側メニュー「カテゴリ」をクリックすると、各章ごとの内容がまとめて表示されます。 企業経営には多くの問題が存在します。しかし、問題の中にはなかなか解決しないものや、解決したと思っても何も変わらないものが数多くあります。 これは、解決策を立てる以前の「問題」そのものの捉え方が間違っているからです。自分では「問題」と思っていることが本当に「問題」であるのか、問題解決のために今後取組むべき課題設定をどうすればよいのか、ということが重要になります。 1.問題とは「あるべき姿」と「現状」とのギャップ そもそも問題とは何でしょうか。ロバート・A・サイモンは、『意思決定の科学』(1979年)の中で、『問題解決は目標の設定、現状と
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