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本部から現場へ依頼したタスクの 完了率90%超え ペーパーレス化で集計作業を 2時間から 10分に短縮 ノウハウの共有促進で キャンペーン売上が 3倍に 離職率を 24%から9%まで 大幅に改善
チームや組織を率いること・その能力 リーダーシップとは、主にチームや組織を率いて目標達成に向かうその力を指すことが多く、企業であれば主にマネジメンを行う方に求められる能力としてあげられます。 ドラッカーが述べる「リーダーシップ」の定義 ドラッカーは『プロフェッショナルの条件』にて、リーダーシップについてこう述べています。 「リーダーシップとは、組織の使命を考え抜き、それを目に見える形で明確に確立することである。リーダーとは目標を定め、優先順位を決め、基準を定め、それを維持する者である」 また著書の中では、リーダーシップの定義として、以下のようにも述べています。 「リーダーたることの第一の要件は、リーダーシップを仕事と見ることである」 リーダーシップは才能や性格に左右されるものではなく、「仕事」であるということです。 そのため、新入社員であっても、率先して仕事で成果をあげるために自発的に動き
チームの生産性を高めるための方法は、これまでも様々なやり方が提唱されてきました。そんな中で、数々の労働改革を成功させてきたGoogleが、チームの生産性を高める最も重要な要因として「心理的安全性」を発表し話題になっています。 今回は心理的安全性の測定方法や尺度、そして心理的安全性を高める方法などをまとめて解説します。 心理的安全性の測定方法・尺度 「心理的安全性」という概念を提唱したエイミー・エドモンドソン氏によると、次の7つの質問への回答を尺度として、チームの心理的安全性を測定することができます。 1. チームの中でミスをすると、たいてい非難される。 2. チームのメンバーは、課題や難しい問題を指摘し合える。 3. チームのメンバーは、自分と異なるということを理由に他者を拒絶することがある。 4. チームに対してリスクのある行動をしても安全である。 5. チームの他のメンバーに助けを求め
社会に出て働く上で、ビジネスマナーはとても重要です。会社は社員にしっかりとビジネスマナーを叩きこみ、社外の人と円滑に仕事を行えるようにしなければいけません。 しかし最低限身につけておくべきビジネスマナーは何なのか、その定義は難しいものです。また、どのようにビジネスマナーの教育をすればいいのか、悩んでいる人事担当者の方もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、社員に覚えさせたいビジネスマナーについて詳しく解説していきます。おすすめの外部研修講座も紹介しているので、教育や研修を検討する方は是非ご参考ください。 ビジネスマナーとは? 気持ちよく円滑に仕事を進めるための礼儀作法 ビジネスマナーとは、様々な人と気持ちよく円滑に仕事を進めるための礼儀作法です。ビジネスマナーは、ルールや規則とは違います。 ビジネスマナーを無視しても、誰かに取り締まられることはありませんが、ビジネスマナーがいい加減だと
こんにちは、エンゲージメントプラットフォーム「TUNAG(ツナグ)」を提供する株式会社スタメンの編集部です。 キャリアの選択や方向性を決定する上で、個人の価値観や欲求、能力を「キャリアアンカー」として捉える考え方が注目されています。 キャリアアンカーとは、個人がキャリアを選択していく上で絶対に譲れない軸となる価値観や欲求、能力などを人生の錨(アンカー)として例えた言葉で、これを理解し、社内で活用することで、従業員エンゲージメントの向上や人材の定着率アップに繋がると言われています。 ただし、「なんとなく」で取り組むだけでは、その真の効果を引き出すことは難しいでしょう。 この記事では、キャリアアンカーについて、エンゲージメント向上の観点から解説します。 キャリアアンカーとは 築き上げてきたキャリアに基づいた、生涯に渡ってブレない自己欲求・または自己が望む価値観 キャリアアンカーとは、個人がキャ
企業文化とは、一言で言えば、企業の心臓部とも言えるものです。それは、企業のビジョン、ミッション、価値観、そしてその企業を形成する人々の考え方や行動に深く根ざしています。 この文化は、企業がどのような価値を持ち、どのように行動するかを示すものであり、それが結果として企業の成功や失敗に直結します。 企業文化は、従業員が共有する価値観や行動指針、そしてその企業のストーリーや環境に影響を与えるものです。 この記事では、企業文化の本質とその重要性について詳しく解説します。 企業文化をブラッシュアップさせるには? 一体感のある強い組織を作るためのツール、TUNAG(ツナグ)。 TUNAGは経営理念の浸透や称賛文化の醸成、相互理解の促進など、各社の組織課題や目指したい組織像に合わせて、必要な施策をオリジナルで設計することができるエンゲージメント向上のクラウドサービスです。 従業員様が日常的に利用しやすい
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