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平素はご愛顧いただき誠にありがとうございます。 FREETEL Priori4 Android 7.0をお使いのお客様は、端末のWi-Fi機能のご利用を停止してください。 2017年11月6日より配信されているワイヤレスアップデートで、認められていないWi-Fi電波が出力されていることが判明いたしました。 下記手順をご覧の上、対象のお客様は、Wi-Fi機能のご利用を一時停止いただきますようお願いいたします。 今後の対応につきましては、あらためてご案内させていただきます。 認証取扱業者 プラスワン・マーケティング株式会社 サポート 株式会社MAYA SYSTEM 本件に関するお問い合わせ先——————– FREETELスマホサポート 0570-099-070 help@freetel.jp ※受付9:00〜18:00 ———————————————————— 1.Android バージョン確
1.民事再生手続開始の申立て 弊社は、本日、東京地方裁判所に再生手続開始の申立てを行い、これに伴い、同裁判所より、本日付で、監督命令及び弁済禁止の保全処分が発令されました。また、三宅・今井・池田事務所の蓑毛良和弁護士が監督委員として選任されております。 エンドユーザーの皆様には、本申立てによりご迷惑・ご心配をお掛けすることになり心よりお詫び申し上げます。 弊社は、関係者のご協力も仰ぎながら様々な再建方法を模索して参りましたが、今般、資金繰りの悪化により、債権者の皆様に対して従前どおりお支払いを継続することが困難となりました。このような事態を受けて、弊社としては、資金繰り破綻によりエンドユーザーの皆様にご迷惑をおかけする事態を回避するために、やむなく本申立てを行うことを決意するに至った次第です。 今後は、東京地方裁判所及び監督委員による監督を受け、エンドユーザーの皆様等への影響を最小限に抑え
当社は、平成29年9月25日開催の取締役会において、会社分割の方法を用い、当社が営む国内MVNO事業を、平成29年11月1日付(予定)で楽天株式会社(以下、「楽天」という)に承継(以下、「本取引」という)することを決議し、本日平成29年9月26日に楽天と合意したためお知らせします。 記 1. 本取引の目的 当社は、これまでモバイル端末事業、MVNO事業の2領域を主軸に、お客様へ商品・サービスを提供してまいりました。その中で当社はMVNO事業を、業界において高いシェアを誇る楽天モバイルを運営する楽天へ承継することが、今後も安定したサービスを長期的にお客様へ提供できると判断しました。また、本取引によって当社はモバイル端末事業への投資に、より注力することが可能になるため、さらにコストパフォーマンスに優れたモバイル端末を開発し、国内外へ提供できるようになります。 2. 本取引の内容 当社の「FRE
謹告 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 弊社は、景品表示法第7条第1項に基づく消費者庁の措置命令(平成29年4月21日)に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次のとおり周知いたします。 弊社は、「FREETEL SIM」と称する移動体通信役務(スマートフォン端末と一体的に供給する場合を含む。以下「本件役務」という。)を一般消費者に提供するに当たり、弊社ウェブサイトのトップページにおいて、遅くとも平成28年11月30日から同年12月22日又は同月13日までの間、 (1) 例えば次のとおり記載することにより、あたかも、本件役務に係る通信速度が、①格安SIM事業者の中で、恒常的に最も速いかのように、②特定の日時・場所での通信速度の測定結果において、他の格安SIM事業者よりも著しく速く、かつ、株式会社NTTドコモに匹敵するかのように示す表示 ・「『業界最速』の通信速度」 ・「FR
平素は、当社の事業運営につきましてご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。 さて、この度、当社ウェブサイトの表示が、不当景品類及び不当表示防止法(景品表示法)第5条第1号又は第2号に定める不当な表示にあたるとして、消費者庁から再発防止等を求める措置命令(平成29年4月21日付)を受けましたのでお知らせいたします。 【対象期間】 平成28年11月30日から平成28年12月22日 【対象表記】 1「SIM販売シェアにNo.1」の表記に関し、株式会社ヨドバシカメラにおける販売シェアである旨の注記を行わなかったこと 2「『業界最速』の通信速度」の表記に関し、平日昼間12時台における比較であること等の注記を行なっていなかったこと及び、速度比較グラフにおいて体裁を整えるべく出所元から転記した際に誤記があったこと 3「LINEのデータ通信料無料」等、対象アプリケーション利用時のデータ通信料非
報道関係各位 プラスワン・マーケティング株式会社 2016年7月22日 FREETEL 「Pokémon GO パケット料金無料化」開始決定 ~さらに最新スマホ「REI 麗」Pokémon GO対応に~ SIMフリーキャリアのFREETEL(事業社名:プラスワン・マーケティング株式会社-本社:東京都港区、代表取締役:増田薫)は、 本日7月22日より国内で配信開始された位置情報ゲームアプリ「Pokémon GO(以下、ポケモンGO)」のパケット料金無料化サービス、およびスマートフォン「REI 麗」動作対応を発表いたします。 ■「FREETEL SIM」、“ポケモンGO”パケット料金無料化サービス開始決定 「FREETEL SIM」の新サービスとして、「ポケモンGO」を利用した際に発生するパケット料金を無料化するサービスを、8
2016/07/22 (SAMURAI「麗 REI」SAMURAI「極 KIWAMI」) 安心してください!!REIとKIWAMIはポケモンGO対応してますよ!! 7月22日から配信されているポケモンGO、Google Play Storeでは初日で1000万ダウンロードを超えるなど、話題になってますね!! そんなポケモンGO ただいま社内で動作検証中です!! このポケモンGO、「ジャイロスコープ(ジャイロセンサー)」という機能が入っていないとAR機能が使えないため、実際の世界でポケモンを捕まえるような体験ができません。格安スマホでは入っていない機種も多くあります。 当社製品でも、完全対応しているのはREIとKIWAMIだけですので、ポケモンGOを楽しみたい方は「SAMURAI REI 麗」および「SAMURAI KIWAMI 極」がおススメです!! REI 詳細情報 BCNランキングTO
平素はFREETELのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2016年3月23日(水)午前7時35分現在、一部データの通信接続が 繋がりにくくなっており、現在、調査および復旧対応中です。
2016/03/09 (その他) 一部ユーザーの異常な利用による、一部サイトでのダウンロード速度の低下について 平素は格別のお引き立てを賜り、心よりお礼を申し上げます。 ごく一部のユーザーが当社ネットワークに支障が出る恐れのある利用を行っており、それによって一部のサイトからのダウンロードがこの10日間、また特に昨日の夕方から非常に遅くなっております。 当社としましては、お客様皆様のご利用にとって、大きな支障となっている当該ユーザーについては、警告及び利用の停止、並びに法的措置をとってまいります。 なお、今月から月二回の増速(W増速)を実施しております。 通常のご利用をして頂いているお客様には、今後とも快適な通信サービスをご提供してまいることをお約束いたします。
2015/12/09 (製品) Windows 10 Mobile 対応スマホ「KATANA 02」の販売価格を決定。画面5インチ、メモリ2GBで19,800円(税抜) 報道関係各位 プラスワン・マーケティング株式会社 2015年12月9日 Windows 10 Mobile 対応スマホ 「KATANA 02」の販売価格を決定。 画面5インチ、メモリ2GBで19,800円(税抜) SIMフリー端末の日本メーカー、通信事業者(MVNO)でもあるSIMフリーキャリア「FREETEL」を展開するプラスワン・マーケティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:増田薫)は、Windows 10 Mobile対応SIMフリー端末の第2弾となる「KATANA 02」の販売価格を決定いたしました。当初の想
平素よりFREETELをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、SAMURAI 雅をご利用のごく一部のお客様におかれまして お客様の意図しない広告が配信される事象が発生しております。 これは、雅にプリインストールされた「Beauty Makeup」というアプリの 広告配信機能が動作したことが原因であると判明致しました。 「Beauty Makeup」は、雅のカメラに美顔効果を出すためのアプリであり、 雅に保存された情報の抜き取りが行われるようなものではございませんので、ご安心ください。 雅をご使用のお客様を混乱させてしまったことを、お詫び申し上げます。 なお、11月14日配信のオンラインアップデートでは 「BeautyMakeup」アプリを削除することで お客様の意図しない広告が配信される事象についても対応しております。 詳細はこちらをご覧ください。 この度はご心配をおかけして
2015/08/07 (Priori2アップデート) priori2 3G Lollipop (Android 5.0) アップグレードに関するQ&A 日頃はプラスワン製品をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。 いよいよ、8/7(金)よりpriori2 3GのLollipop (Android 5.0) が開始しました!! 私も眠れない夜が続きました・・・(^ ^) 今回はアップデートに際し、よくある質問をまとめました。アップデート時、アップデート後、お困りの際はこちらをご覧ください。 Q1.SmartLockが表示されません A1.信頼できるエージェントを設定することで表示されます。 SmartLockとは・・・ Android 5.0から新たに追加されたロック解除の機能です。 設定メニューからは「セキュリティ」の項目に配置されています。 アップデート直後にSmartLo
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