はてなブックマーク

30日間の無料トライアルですが、Salesforce始めてみました。 ※まだ個人レベルですが・・・ http://www.salesforce.com/jp/ 当社でも、 【①問い合わせ獲得⇒②フォロー・商談⇒③成約】 上記プロセスにて、新規顧客をコンスタントに 獲得することを目標にしております。当たり前ですね。 で、①の【問い合わせ獲得】の起点ポイントは、 ●　商社さんであり、 ●　当社HPであったりする訳ですが、 このポイントにて可能な施策は、100%ではありませんが、 ほぼ合格点ではあるかと考えております。 ※足りない部分は都度、継ぎ足しで改善していきます。 一方で、②の【フォロー・商談】ですが・・・・・・ ●　担当者の個人の力量任せ。 ●　情報管理も個人任せ。 ●　案件の進捗や全体像など、詳細に聞かない限り分からない。 と、まあよくある問題を抱え